馬上評|小孩打碎近12萬瓷瓶被免賠,不只是「虛驚一場」

5月2日,山東淄博國藝館文化藝術館內,一小孩打碎了一個標價116000元的華光陶瓷花瓶。慶幸的是,相關負責人表示:瓶子碎了確實可惜,但孩子確實不是故意的,沒碰著孩子就是萬幸了,全額免賠。對此,很多網民紛紛稱讚博物館上大分了。

影片截圖影片截圖

小孩打碎博物館近12萬元的瓷瓶竟然可以免賠,這樣的「反轉」其實不完全是意外。首先,這個花瓶是華光陶瓷展館展出的藝術品,不是博物館的文物。博物館的相關工作明確表示不是館里的,是某企業賣場的。既然如此,其116000元的標價和實際售價之間就存在較大的爭議空間。

其次,孩子固然是「罪魁禍首」,但展覽方同樣難辭其咎。瓷瓶本是易碎物品,展出時理應做好基本的安全防範措施。從現場影片可以看到,這個花瓶就擺放在人來人往的過道中,周圍還陳列著多件同樣精緻的花瓶,看不到有任何保護措施。基於此,孩子究竟要承擔多少責任,也有待商榷。

綜合上述原因,相關企業大度地放棄索賠值得稱道。但是不管怎樣,損壞財物要賠償是一個基本原則,此事留下的經驗教訓也不該被忽視。

事實上,類似事情並非第一次發生。兩年前,湖北武漢一網民爆料稱他的孩子參加校外培訓冬令營活動時,打碎私人博物館130萬元文物。隨後,博物館方回應表示,這件鎮墓俑並非130萬元,是9年前從日本買回的,當時花了20多萬元,館方只要求賠償修復費用並對展品損壞適當補償。事後經調解,培訓機構方應承擔60%責任,家長承擔40%責任。

屢次發生的孩子不慎打碎展覽品事件,提醒我們不能將其視作一場「意外」,更要防患未然。

一是博物館要做好展覽物品的保護措施。謹以此次摔壞的瓷瓶為例,放在展台上既沒有玻璃保護罩,周邊也未設置護欄,保護意識的薄弱和措施的欠缺,可見一斑。相關布展企業或許缺乏這方面的經驗,但博物館也應該給予專業指導。

二則是家長要在教育孩子養成文明參觀方面做足準備。這次免賠,不代表孩子就可以放任自己,進入相關場館理應嚴格遵守參觀規則。家長平時就要教育孩子不要擅動他人物品,和易碎品保持距離,告誡孩子不要因為亂跑、亂跳、追逐等行為破壞展品。

小朋友參觀博物館是好事,一不小心參觀博物館打碎瓷瓶只是偶發事件,切不可因噎廢食。但是,也不能因為免賠就把這類事件當成「虛驚一場」。最關鍵的問題還在於,如何在平時的教育中讓孩子養成良好的參觀習慣。

當然,不只是個別孩子,近年來一些遊客在參觀時忙著拍照、直播、大聲喧嘩的行為也對他人造成了干擾。因此,如何讓參觀博物館的基本禮儀規範和文明遊覽理念深入人心,才是此事帶來的更大啟發。