「618大戰」在即 電商不玩預售了

「618大戰」在即 電商不玩預售了

中新網5月9日電(中新財經 左雨晴) 「付完預售還得惦記著什麼時候付尾款,買個東西要花十天半個月。」「以為預售是最便宜的,沒想到現貨更便宜。」每次「618」、「雙11」電商大促總能聽到的抱怨,或許即將消失。

繼天貓宣佈取消「618」預售機制後,5月8日,京東也正式宣佈「現貨開賣」。這或許意味著,傳統電商平台沿用十年之久的官方預售機制將退出歷史舞台。

「618」,更簡單了?

「更簡單」,正在成為傳統電商平台對購物節大促的新定義。

根據天貓5月6日公佈的規則,取消預售後,今年天貓「618」共有兩波現貨售賣期,第一波自5月20日晚8點開始,第二波自5月31日晚8點開始。此外,天貓還特別強調,此次也將簡化商家報名參加環節,無商家報名環節,滿足條件的商家直接進行商品報名即可。

京東方面則宣佈「不卷時長」,將現貨開賣的時間定在了5月31日晚8點。

天貓、京東相繼宣佈「618」取消預售。

中新財經注意到,這並非電商平台第一次提出「不預售」。

2023年「雙11」,京東提前活動時間並取消預售。而拚多多則在2021年、2022年「雙11」就打出了「無定金、不預售」的口號。

「這次終於聽勸了!」有不少網民對此表示。

預售製為何被「抽水」?

網民感慨背後,則是「苦預售久矣」。

所謂電商大促預售製,即允許消費者在活動開始前支付定金鎖定商品和價格,並在活動當天支付尾款完成交易。起初,「618」和「雙11」電商促銷活動並沒有官方預售環節,但隨著活動規模逐漸擴大和消費者需求增加,預售機制逐漸被引入。

「預售可以避免無效的擴大生產,讓商家在明確知道消費者真實需求的情況下,盡最大可能性組織貨源,對於商家品牌來講,具有明顯優勢。」易觀流通行業高級分析師陳濤向中新財經表示,預售製不僅可以讓電商平台提前帶動市場氛圍,爭搶第一波流量並鎖定消費用戶和銷售額,還能使商家減少參與大促的風險。

陳濤指出,在電商大促早期,很多商家不敢大規模提前生產、備貨,導致商品現貨量有限,很多消費者搶購不到,而預售製則避免了這一情況,同時也給消費者提供了更多優惠。

資料圖:「618」電商購物節期間,物流工作人員正在分揀、轉運快遞包裹。 中新社記者 劉新 攝資料圖:「618」電商購物節期間,物流工作人員正在分揀、轉運快遞包裹。 中新社記者 劉新 攝

然而在電商飛速發展十幾年後,商品供應已充足且成熟,為消費者提供了多樣化的選擇,預售製的弊端也開始暴露。在部分網民看來,是剝奪了購物的「快樂」。

「提前一週下定金,一週後再補款,等拿到快遞的時候,已經忘了自己都買了什麼。」90後樂樂(化名)告訴中新財經,下單預售商品猶如跑了一場「馬拉松」,而且自己永遠也不知道自己的努力是否「劃得來」:「預售前就要做攻略,預售活動之後還有現貨活動,有時候發現預售並沒有比現貨便宜,可能還會更貴,規則那麼複雜,一路買下來只覺得心累。」

對電商大促的「疲憊感」也體現在商家群體中。

一名小商家告訴中新財經,自己已很少參加大促活動。「每逢大促都要加人加班很久,退貨又很多,庫存全搞亂了,真的是又累又不賺錢。」

預售取消後 會有哪些變化?

本次電商平台「618」取消官方預售,意味著什麼?

在陳濤看來,在爭奪用戶、以用戶體驗為首要原則的當下,電商在大促活動中取消預售或將成為一種趨勢。「現在消費者在購物時的新願景是,拿到商品的預期時間越短越好,而每個平台都想提高用戶體驗,因此都在採取相似舉措,以後的購物節可能都不會再有預售製。」

對於取消預售可能會給商家帶來的不確定性,他認為,取消預售不意味著平台和商家不進行提前規劃。「平台和商家可能利用AI手段,或者根據前幾年或者近期的銷售情況去預測銷售,這樣既提高了用戶的體驗,也避免出現供不應求或者說供過於求的情況。此外,這次電商雖然取消預售,但還是會實行分段銷售,可以明顯減輕物流在短時間內爆髮帶來的壓力。」

資料圖:「618」電商購物節期間,某小區堆放的快遞包裹。 黃慧 攝資料圖:「618」電商購物節期間,某小區堆放的快遞包裹。 黃慧 攝

不過,對於消費者來說,在如今的「大促常態化」下,「618」的規則變化,或許已沒有那麼激動人心。

「現在一打開購物軟件,就發現在搞滿減促銷。」樂樂告訴中新財經,在過去的幾個月中,電商平台幾乎月月都有促銷活動,自己已完全放平了對大促心態。

「對於平台和商家來說,把‘618’和‘雙11’的消費需求分散化,在成本投入和風險上都是更可控的,平台可以持續與用戶保持粘性,商家則減輕了生產備貨的壓力。」陳濤說。(完)