因投訴處理內部控制不嚴行為，光大銀行被金融監管總局罰款20萬

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5月23日，國家金融監督管理總局網站披露的罰單顯示，中國光大銀行因投訴處理內部控制不嚴行為，被罰款20萬元。金融監管總局作出上述處罰的時間為2024年5月14日。