滴滴為司機發放6億高溫補貼 助力打車「清涼一夏」

記者此前從北京市交通委獲悉,針對近日天氣轉熱並持續高溫的情況,交通部門督促各網約車平台和出租汽車企業採取有力措施,全力做好暑期出租汽車服務保障,提升行業服務質量和市民出行體驗。

夏至將至,滴滴積極響應交通部門號召,宣佈啟動 「清涼一夏」專項計劃,在各地主管部門的指導下,為司機發放6億高溫補貼,和司機共擔夏日出車成本,鼓勵司機配合乘客需求打開空調,一起為乘客提供清涼舒適的出行服務。同時,滴滴在6個城市舉辦清涼福利站,為師傅們發放消暑物資。

自6月21日開始,北京、上海、廣州、杭州、成都、武漢、重慶、長沙、南京等全國274個城市將陸續上線滴滴高溫補貼,在暑期3個月持續發放。司機師傅們可在滴滴車主App的獎勵中心領取專屬高溫補貼,在補貼時段出車完單,即可拿到對應補貼。以北京司機為例,每天最高可得115元,此外還有服務分加分等獎勵措施。

同時,滴滴於即日起陸續在北京等6個城市舉辦「第十一屆滴滴司機清涼福利站」,師傅們可在福利站現場限量領取清涼禮包、礦泉水、涼茶、冰袖等消暑禮品,具體領取時間和地點請以平台通知為準。

隨著高溫天到來,網約車迎來旺季,司機師傅出車不易,在高溫補貼的基礎上,滴滴將持續為廣大司機師傅發放流水加速卡、雨天膨脹卡等多種形式的補貼和獎勵。本著「好服務有好收入」的宗旨,司機師傅需按平台規則配合乘客打開空調,若乘客遇到未配合打開空調的情況,可在滴滴App行程中頁面或通過滴滴客服向平台反饋,幫助我們優化體驗。

滴滴深知出行體驗問題需要平台努力改善,我們也希望司機師傅們積極配合提供好服務,懇請司機和乘客互相體諒,友好協商,也邀請大家向平台提供意見建議,幫助一起提升服務質量,改善出行體驗,共度涼爽愜意的夏天。

校對 劉軍