四年84萬字！一個老舊小區，讓片警老楊操碎了心

4年，幾十個本子，84萬字，這是民警老楊在一個老舊小區寫下的工作日誌。

2020年，江西省崇仁縣公安局民警楊少斌來到巴山派出所，成為一名片警。4年來，老楊一頭紮進轄區的鑫海名居小區，調解矛盾、治理環境、服務居民……小區面貌為之一新。

走進這個老舊小區，孩童在樓道間嬉戲玩耍，老人在樓下聊天休息。「如今，我們小區環境越來越好，大家生活越來越舒心。」84歲的縣林業局退休工程師賴愈漢說。

01發現

「小區治理得靠大家，

才能從根上解決問題」

曾經，鑫海名居小區沒有物業、業委會，基礎設施老化，小區環境「髒亂差」，鄰里矛盾也較多。一些住戶將小區內的空地辟成菜園子，導致污水橫流、蚊蠅滋生。

來到巴山派出所前，老楊在巡警隊、法製室待過，還幹過5年信訪工作，群眾工作經驗豐富。可一頭紮進鑫海名居小區後，這位老民警也遇到了難題。

「剛來時，我忙得像陀螺，別人卻無動於衷。」老楊發現，「小區治理得靠大家，才能從根上解決問題。」

翻開第一本「老楊記事」，上面寫著：「2月26日，業主王海旗與我談論小區大門口亂停車影響車輛進出問題……我開始從網上查詢成立小區業主委員會的程序，學習相關法律知識。」

沒想到，成立業委會的困難比楊少斌預想的要大。居民訴求不一，想法更難統一。楊少斌充分發揮自己善於和群眾打交道的優勢，組織居民召開會議，讓大家充分表達意見。

「小區菜園子應該全部拆掉」「漏水問題迫切需要解決」……有時候大家進門時還寒暄，不多會兒就爭得面紅耳赤。楊少斌梳理出一些共性問題，到居民家中，與大家面對面交流。多次走訪下來，楊少斌動員居民推選出了一批有責任心、有能力的業委會委員候選人員，並向大家講解成立業委會的各項步驟。

當年4月19日，鑫海名居小區業主委員會正式成立。5月1日早上，業委會全體成員在小區展開了一場熱火朝天的垃圾清運工作，居民們齊心協力美化小區環境。

02改變

「一個人帶動一群人，

小區才有了今天的樣子」

一大早，一碗湯粉還來不及扒兩口，楊少斌的幾個微信群便開始響個不停。老楊放下筷子，邊看邊回覆。老伴端著碗進廚房熱粉，心疼地說，「粉都坨了！」

跟著楊少斌入戶，195戶住戶，連帶小區門口周邊24家店舖，900餘人都刻在楊少斌腦子裡。「最近一段時間進入雨季，滲水漏水等問題，住戶最為關心。」楊少斌邊走邊說。

7時39分，查看居民反映的幾家住戶漏水情況後，楊少斌與負責老舊小區改造的中標單位取得聯繫，「請你督促施工方防止類似問題發生，並修補好因雨水造成的天花板、牆壁仿瓷損壞。」對方迅速回覆：「等會兒我派人過來維修。」

9時30分，帶人維修好自己發現的3棟2單元樓道攝像頭和3棟西牆攝像頭問題。楊少斌說：「事雖小，但是處理不及時，就容易積累矛盾。」從挪車到檢查雨水管道，從處理鄰里糾紛到解決基礎設施問題，從早上一直忙到下午5點，楊少斌製服背後泛起了一圈圈鹽漬。

「業委會成立後，很多工作就有了依託。」楊少斌說。這些年，業委會牽頭爭取到多項資金，小區安防、停車場建設、環境整治……整個小區的基礎設施變化明顯。業委會主任徐同輝坦言：「一個人帶動一群人，小區才有了今天的樣子」。

人心順了，很多問題便迎刃而解。2022年，小區收取物業費，用了整整200多天才收齊；2023年花了90多天；2024年全年物業費，不到一個月便全部收齊。晚上8點，業委會開會。會上，大家就是否請專人負責樓道衛生打掃進行了討論，最終決定暫時不請人打掃。在楊少斌的建議下，業委會對各戶進行責任區劃分，如果同單元同樓層兩戶均不在家住的，由所在單元長、樓棟長組織打掃。

「家裡人問我圖什麼？我覺得這一輩子在基層，如果不留下點什麼，心裡會有遺憾。」楊少斌將當天的主要工作打印成一份記事，夾在文件夾里。屋外，已繁星滿天。

03堅持

「只要大家還需要我，

我就繼續幹下去」

2022年4月，在崇仁縣城市社區黨工委的支持下，「鑫海名居小區黨支部」正式成立，楊少斌當選為黨支部書記。

黨支部成立後，崇仁縣城市社區黨工委書記管化玲帶著支部黨員們走出崇仁，到撫州市區參觀學習，開闊了眼界，也凝聚了幹勁。在大家的集思廣益下，黨支部與業委會聯合辦公，出台了小區「紅黑榜」、小區管理公約、小區黨員誌願服務等多項制度。

去年開始，考慮到鑫海名居的現實情況，小區率先被納入全縣老舊小區改造示範項目。在老舊小區改造過程中，楊少斌帶領黨員們積極與施工方溝通協調，確保施工質量和進度。在房屋高空漏水修繕過程中，老黨員徐同輝、陳宇風、劉後生等積極溝通聯繫業主和高空作業工作者，擬寫一份高空作業安全協議，現場監督安全施工。

「我從他們身上看到了黨員的先鋒模範作用。」業委會委員喻偉強回憶起感觸最深的一件事。2023年12月，他翻看「老楊記事」，發現有幾天密密麻麻的記事中，開頭都標註著「我正在住院中」。仔細瞭解後他才知道，當時楊少斌剛剛做完手術，仍躺在病床上操心小區大小事。

在小區一季度「紅黑榜」上，記者看到，好人好事佔了滿滿兩欄，共有280人次。居民們義務修剪花枝、打掃衛生，鄰里守望相助。

「如今，小區秩序好了，環境美了，黨員幹勁很足！」73歲的劉後生說，「我這50年黨齡的黨員，還希望能奉獻點光和熱。」

再過4個月，楊少斌就要退休了。「只要大家還需要我，我就繼續幹下去。」老楊說，他一定還會和往常一樣穿梭在小區里，記下小區的點滴變化。這本「老楊記事」，還將繼續記下去。

把工作做到群眾心坎上

徐雷鵬

4年，84萬字，「老楊記事」是工作日誌，也是民情日記。

心中裝著群眾，才能抓好落實。紮根基層多年的楊少斌真正把社區居民當家人，將群眾急難愁盼當家事，把每天要做的為民實事記下來，並一件件做好，正如他所說，「如果不留下點什麼，心裡會有遺憾。」

服務群眾除了用心用情，還要創新方式方法，善於因地製宜、因事製宜、因人製宜，把事關群眾利益的每項工作都努力做紮實、做細緻、做到位，把為民服務體現在每一個細節里，把工作做到群眾心坎上。