AI學習機銷售額增長：家長爭相購買，不少售價高於5000

暑期已然過半，教育市場仍然活躍。

7月19日，商務部公佈今年上半年我國電子商務發展情況。其中，一個數據格外引人注意——AI學習機銷售額增長達136.6%。

「雙減」後的焦慮和技術快速迭代的趨勢，疊加使得教育硬件需求不斷擴張。AI的出現給火熱的市場再添了一把新柴，互聯網大廠、教育科技公司和老牌學習機設備公司紛紛下場。

時代週報記者近日走訪發現，好未來（TAL.N）、百度（09888.HK/BIDU.O）、作業幫、網易有道（DAO.N）、科大迅飛（002230.SZ）等廠商紛紛開發模型並投入應用。洛圖科技數據顯示，中國學習機市場2023年全渠道銷量為472.1萬台，同比增長8.1%。

AI應用元年，學習機廠商的紅海揚帆。

省爹媽神器？

近日，時代週報記者走訪了包括學而思、小度、科大訊飛在內的多家學習機銷售門店。

目前，市面上的學習機基本上均宣稱已搭載了AI大模型，比如小度採用的是百度的文心大模型，科大訊飛、學而思、網易有道則分別依託星火認知大模型、九章大模型和子曰教育大模型。

不過，這些產品的AI功能卻大同小異。主要包括AI精準學、一對一口語陪練、作業批改、作文批改、AI錯題本等等。

不同廠商的銷售宣傳重點也不盡相同。有著強技術背景的大廠玩家傾向於宣傳其AI精準學、AI知識圖譜的便捷及準確。比如科大訊飛、小度的導購都向記者介紹，借助前述功能，能夠通過孩子之前的錯題，判斷之後練習的重點。

△圖源：時代週報記者攝

「大模型將成為未來AI學習機競爭的主戰場。」科大訊飛相關負責人在接受時代週報記者採訪時提到，2019年科大訊飛在行業內正選個性化精準學，目前，該公司旗下學習機是市面上應用大模型功能最多的產品。

有教培背景的廠商則會重點提及其此前的教育資源積累。當被問及AI功能的優勢時，一家學而思門店的銷售人員告訴記者「我們的AI功能都是（有經驗的）老師和技術人員一起開發的，其他（公司的產品）都沒有。」

然而，目前AI學習機的競速並沒有碾壓級別的選手存在。洛圖科技數據顯示，2024年一季度，國內學習平板線上銷量前五的品牌分別是學而思、小度、小猿、作業幫和科大訊飛，份額分別為14.2%、13.5%、12.2%、10%和10%。前五名商業背景各異，市場份額卻非常相近。

艾媒諮詢CEO兼首席分析師張毅認為，具有教育背景的廠商主要依託於其在專業教育領域的能力和積累的用戶群體，在提供個性化、針對性和專業化服務方面具有先天優勢。而大廠雖然目前並沒有推出能夠在市場上脫穎而出的拳頭產品，但勝在技術基礎紮實、資源能力也不錯。「每個廠商都有其資源優勢和體系優勢，需要根據自己的特點和市場定位來發展，以滿足不同消費者的需求。」

AI功能、學習資料之外，性價比是大部分用戶關注的核心。時代週報記者在走訪時候發現，性價比用戶會錨定功能，在功能儘可能完備的基礎上選擇價格合適的設備。這時，屏幕大小、設備性能，如硬件配置、多餘的軟件應用就不會納入考慮之內。

艾媒諮詢數據顯示，超四成的中國消費者接受的智能學習機價格範圍為2001～4000元，超四成中國消費者最近一次購買學習機的價格範圍為2001～4000元。

但據時代週報不完全統計，搭載AI功能的學習機大多價格在5000元以上，幾家廠商的旗艦級學習機價格接近9000元，而內置星火大模型科大訊飛AI學習機新品T30 Ultra，其12GB+1TB版本價格上萬。

同樣的價位已經可以買到性能相當不錯的手機或電腦，查資料、使用學習軟件等需求也能通過這些設備實現。AI學習機為何能受到家長青睞而熱銷？

「與線上、線下的培訓相比，AI學習機的成本相對較低。」在張毅看來，AI學習機最顯而易見的優點是提供了一個相對封閉的學習環境。

從學習機本身的功能設置上也能發現這一點。幾乎沒有學習機會不設置內部的「防火牆」——只有通過密碼等驗證程序，學習機才能夠解鎖應用下載、網頁瀏覽等功能。

此外，護眼、正姿等也算「剛需」。在走訪中，銷售人員一般會主動向記者宣傳不同設備對視力和坐姿的保護、調整功能，價格較高的設備一般會有更大、素質更高的屏幕。

「雙減之後，學習機迅速爆紅，這幾年還是受到非常多家庭歡迎。」張毅告訴時代週報記者。艾媒諮詢的《2024～2025年中國智能學習機市場趨勢研究報告》顯示，近七成的中國消費者比較看重智能學習機的AI功能。

市場戰局焦灼

AI加持升級後的學習機，市場會更買賬嗎？

洛圖科技數據顯示，今年第一季度中國學習平板市場線上全渠道（含拚多多、抖音、快手平台）銷量為68.9萬台，同比增長79.9%。其中，學而思在銷售量和銷售額兩個維度上均位居第一。從銷量上看，緊隨學而思之後的是小度、小猿、作業幫和科大訊飛；從銷售額上看，小猿排名第二，緊接著是科大訊飛、小度和作業幫。

從近日多家上市企業或機構預測的上半年成績來看，學習機銷量的形勢仍然未減。

例如，據科大訊飛（002230.SZ）最新披露的2024半年度業績預告，科大訊飛稱基於「訊飛星火大模型」的智能硬件，在「618」電商節銷量同比增長了70%。

7月16日，科大訊飛在投資者關係活動記錄表中寫道，其AI學習機持續保持高速增長形勢，今年1～5月份銷量增長超過100%，用戶淨推薦值持續保持行業第一。學習機是大模型在教育領域的典型應用，科大訊飛去年在學習機上落地大模型技術，今年6月進一步升級了AI1對1答疑輔導功能。目前，T30Ultra、T20系列、S30均完整配備了這些大模型功能。

對於傳統教培企業而言，智能學習機業務正迅速填補因「雙減」政策調整和市場變化帶來的收入缺口。

7月9日，交銀國際發佈研報指，預計學而思母公司好未來（TAL.N）2025財年第一季度收入3.9億美元，同比增42%（人民幣口徑28億元，增48%）。分業務來看，素養收入同比將增長63%，網校和高中收入同比增長8%和14%，而內容解決方案（包含圖書和硬件）是增長最大的板塊，為77%。

交銀國際表示，今年5月好未來推出新品「學而思學習機經典版2024」，上線至7月4日，新款學習機抖音銷量7500～10000台，銷售額4000萬～5000萬元，相較此前其他版本發佈後銷量提升情況，預計未來1～2個季度銷量仍有提升可能性。

交銀國際引用蟬媽媽數據顯示，今年截至2024年5月，學而思學習機產品在抖音平台銷量估計約7萬～8萬台，其中新款佔比9%～18%，學習機硬件產品銷量表現以及該季度大屏銷量佔比仍大，將繼續拉動公司硬件收入增長加速。

△圖源：截圖自交銀國際財報

7月14日，申萬宏源發佈研報稱，新東方（EDU.N）的教育業務強勢增長。其中，預計學習機訂閱用戶數約18萬人，同比增長82%。

申萬宏源提到，非學科素養業務的高增和學習機業務活躍用戶數的持續景氣，都源自「雙減」後教培市場供需格局優化的結果。新東方將通過產品矩陣，在小學階段提供素養班課，而初中階段推出學習機訂閱服務來滿足不同學段學生需求，從而延長客戶的生命週期。素養教培和學習機業務構成的新業務收入2.63億美元，同比增長70%。

能否衝破「不可能三角」

處在AI應用元年，技術與教育的融合更加緊密且迅速。

AI加持的教育軟硬件，真的能實現因材施教嗎？AI是否足夠安全？人類學生的學習能力，是否會因為過度依賴AI而下降？市場擴張下，這些疑問也一一浮現。

事實上，一直以來，業界對於搭載大模型的AI學習機褒貶不一。目前業界暫時沒有比較權威的方法考察AI學習機的性能。社交平台的用戶評價中，AI學習機功能強大與AI功能用處不大的評論並存。

多鯨教育研究院指出，教育智能硬件行業標準難確立、難統一，導致大量產品只能聚焦於單一場景，難以形成規模效應。

艾瑞諮詢在《2024年AIGC+教育行業報告》中指出，AI學習機的風險主要來自兩方面：其一是技術依賴可能削弱學生的自主學習動力和批判性思考能力；其二學生的隱私風險如何規避、內容安全如何保證等問題也等待回答。

針對幻覺問題和實現個性化的問題，學而思相關負責人在接受時代週報記者採訪時介紹，公司在產品開發過程中結合了檢索增強生成（RAG，Retrieval-augmentedGeneration）技術，使所有知識內容具有一致性；另一邊是用戶畫像庫，解決個性化問題。

儘管圍繞AI學習機還有諸多爭議，但AI融入教育已是不可逆趨勢。

教育部黨組書記、部長懷進鵬在7月19日上午的新聞發佈會上表示，要打造中國版人工智能教育大模型，探索大規模因材施教、創新性與個性化教學。

在《2024～2025年中國智能學習機市場趨勢研究報告》中，艾媒諮詢指出，八成的受訪者表示看好智能學習機行業前景。

AI教育不會止步於學習機，在生成式AI加持下，諸多個性化學習需求都將得到滿足。

科大訊飛相關負責人在接受時代週報記者採訪時指出，大模型的理解、交流能力和輸出內容的準確度都很高。比如，在AI虛擬人一對一練口語這種場景下，學習機能及時反饋，做出切換語言、持續引導、實時糾錯等反饋。「這是真人家教很難做到的。」