安徽:工會小驛站 彙起一道光
上午10點,在安徽省蕪湖市九華山路196號工人文化宮,滿頭是汗的周佩峰停好電瓶車,一路小跑來到工會驛站。
「周哥來了,快坐下歇歇,喝口水。」「上午跑了多少單?這天烤得架不住。」寒暄間,周佩峰徑直走到冰箱前,拿起一瓶礦泉水,「咕咚咕咚」一飲而盡。隨後,周佩峰摘下頭盔,和同行們坐在一起,享受拐角處空調吹來的陣陣涼意。
![趁著不忙,外賣小哥在蕪湖工會驛站短暫休憩。人民網記者 張俊攝](http://n.sinaimg.cn/spider20240816/533/w800h533/20240816/3de2-f36218dcfafd903f145bc1787307b42e.png)
在安徽,這樣空間不大、功能多樣的工會驛站散佈在城市的各個角落,彙起一道光,照亮工會服務戶外勞動者的「最後一公里」。
建好
臨近中午飯點,戶外溫度已升到了37攝氏度。
剛剛打掃完路面的環衛工人曹明友放下掃帚和簸箕,直奔「合肥工會幸福驛站」桐城路站。邁進大門,老曹習慣性地用脖子上的毛巾擦了擦汗,空調送來的陣陣涼風,讓他瞬間舒適下來。
「除了免費拿涼、喝水之外,還能免費吃上一頓午飯。」說起驛站的好,老曹止不住地豎起大拇指,「渴了過來喝口水,累了過來打個盹,跟在家裡一樣。」
![環衛工曹明友在工會驛站休息。人民網記者 張俊攝](http://n.sinaimg.cn/spider20240816/510/w800h510/20240816/df40-3057089a8f64d045cd2f0a13c0c04cd4.png)
「合肥工會幸福驛站」桐城路站是安徽省首家由民營企業投資建設和運營管理的驛站,於2021年4月13日正式投入使用。
走進驛站,「L」型的大廳里,桌椅、冰櫃、微波爐、飲水機等設施一應俱全,不時能看到環衛工、快遞員、網約車司機進進出出。
「在驛站之前,這裏是社區大食堂,200平方米的空間,單獨劃出一塊作為驛站。」共建單位安徽金水坊文化產業園的工會副主席魏永波介紹,「大家來了,不僅能喝水、能納涼,餓了還能吃上一口熱乎的飯菜。」
在合肥,工會驛站與社區食堂聯動,提供優惠的午餐服務;在蕪湖,工會驛站不僅能充電、能喝水,還配備了維修工具和防暑藥品;在宣城,工會驛站設在商場進出口,「零距離」服務接單送餐的外賣小哥……
小驛站,大民生。一個驛站,溫暖一群人。
截至6月25日,安徽省累計投入資金3.3億元,共建成工會驛站14198家,其中24小時智能化驛站1712家。
管好
快遞員在大街小巷來回奔忙,為物流暢通注入不竭動力;環衛工起早貪黑忙忙碌碌,用心守護城市「顏值」;外賣員爭分奪秒接單送單,只為將煙火氣遞到千家萬戶……城市處處活躍著各行各業勞動者特別是戶外勞動者的奮鬥身影。
「你堅守著城市,城市也守護著你。」在蕪湖市總工會權益保障部部長桂晨看來,這就是雙向奔赴,「勞動者在哪裡,工會服務就跟到哪裡,驛站建設的初衷,就是傳遞城市溫度。」
驛站建好,更要管好。
2023年、2024年,安徽省總工會連續2年推動工會驛站納入省委省政府50項民生實事,並推廣實施《工會驛站運維服務規範》安徽省地方標準,堅持工會驛站星級管理、編碼管理,確保建一處成一處、發揮一處作用。
截至目前,全省已開展驛站管理人員培訓1.5萬人次,建立省、市、縣三級暗訪制度,圍繞「驛站標識、管理維護、使用率、服務時長、宣傳」等5個方面,採取常態化暗訪和委託第三方暗訪相結合的方式,推動形成工會驛站全程閉環管理機制。
數據統計,今年已累計暗訪工會驛站2248家次,整改問題102個。
![蕪湖工會驛站準備了大量瓶裝水供戶外勞動者取用。人民網記者 張俊攝](http://n.sinaimg.cn/spider20240816/533/w800h533/20240816/19a6-98da8f5aae63a0e98601ba931a629e4e.png)
為了更加便捷、智能地服務廣大職工群眾,安徽省還通過數字化賦能,拉長驛站時間週期線,提高驛站服務時度效。合肥、阜陽等地打造了83家24小時無人值守的智能工會驛站,通過「門禁刷臉+室內監控+定期清潔+補給維護」管理運行,大大方便了夜間作業的戶外勞動者。
用好
隨著驛站覆蓋面逐步擴大,如何讓驛站運行得更好、作用發揮得更大?「工會驛站+」給出了答案。
一直以來,安徽省總工會實施工會驛站使用提升行動,堅持把工會驛站打造成政策理論的宣傳站,利用工會驛站外牆和內部空間設置黨建主題牆、工會讀書角,並組織勞模進站宣講。目前,全省具備思想引領功能的驛站7430家,佔52.3%。
今年7月9日,安徽省總工會啟動「工會送清涼 驛站在身旁」關心關愛新就業形態勞動者專項行動,向全省150家全國最美工會驛站贈送100萬瓶「工會礦泉水」。
一瓶水,看似小,卻送到了心坎上。
7月25日正午,趕上送餐高峰期,暑期兼職外賣的蘭夢強火急火燎地來到宣城市萬達廣場工會驛站。他顧不上休息,打開冰櫃取出一瓶礦泉水後就朝取餐點奔去。
![安徽宣城,設在商圈進出口的工會驛站。人民網記者 張俊攝](http://n.sinaimg.cn/spider20240816/533/w800h533/20240816/6e69-6b7960f6cc471ec77f9322a56e1bbc77.png)
宣城萬達廣場商業管理有限公司工會主席王葵告訴記者:「天氣越熱,外賣單就越多,每天見到頻次最高的就是來回穿行的外賣員,高溫的時候,一天能消耗礦泉水500多瓶。」
![宣城市總工會為戶外勞動者提供免費定製水。人民網記者 張俊攝](http://n.sinaimg.cn/spider20240816/533/w800h533/20240816/8d9d-a77f82b4d0bda5d035df0952d2c286d7.png)
小暑來臨之前,宣城市總工會專門為戶外勞動者定製「清涼」,採購了10萬元「工會礦泉水」。
宣城市總工會職工服務中心主任傅玉清介紹,這些定製水,每瓶都印有宣城市總工會的LOGO和二維碼,手機輕鬆一掃即可登錄,困難幫扶申請、工會學堂教育等服務事項實現掌上辦。
沒有最好,只有更好。近年來,工會驛站不斷創新形式與內容,形成「工會驛站+」,為職工送去更多有價值、有溫度的服務。
書香飄進驛站、維權設在驛站、崗位送到驛站,甚至有的驛站還能實現遠程掛號就診。
據不完全統計,安徽各地各單位依託工會驛站開展送清涼、送崗位、送法律維權、送心理健康等普惠性、公益性活動超1.2萬場次,累計服務職工勞動者1418萬人次。
(責編:關飛、張磊)