衛生熱線回應客機涉公衛原因備降蘭州:飛行時現老鼠,已消毒

來源:南都

近日,有網民反映稱,其9月5日乘坐的東航MU6220航班因前序航班涉「公共衛生原因」延誤,前序航班曾在蘭州中川國際機場備降。11日,甘肅12320衛生熱線工作人員告訴南都記者,據甘肅疾控部門瞭解,航班備降原因為「飛行途中出現老鼠」。「備降後,航空公司安排了捕鼠作業,並做了消毒。老鼠經鑒定為小家鼠」。

有乘客反映東航MU6219航班因「飛機檢驗檢疫問題」備降。

據前序航班東航MU6219乘客描述,其航班於9月5日7時20分從上海浦東機場起飛,後中途備降蘭州中川國際機場。乘客被告知是「因為飛機檢驗檢疫問題」。在東航的安排下,所有乘客換機飛行,於18時40分降落喀什徠寧機場。

後序航班東航MU6220乘客王先生告訴南都記者,其原定於5日14時20分從喀什徠寧飛往上海浦東,但因「聯合檢查」發生了延誤。據王先生發來的錄音,客艙服務人員提到,「今天前序航班出於公共衛生原因,造成備降,影響了本趟航班的正常落地時間」。

王先生出示的航班延誤證明顯示,航班出於「聯檢原因」延誤,航班實際起飛時間為9月5日20時02分,實際到達時間為9月6日1時12分。航班延誤原因的英文翻譯為「CIQ」。據悉,CIQ分別代表海關(Customs)、邊檢(Immigration)、檢疫(Quarantine)。

據王先生透露,乘客們由於延誤產生了經濟、時間方面的損失,東航並未對此作出說明。另外,由於前序航班涉及「公共衛生」問題,乘客也希望東航能對其作出進一步解釋,「我們都人心惶惶地飛完了這一段」。

9月9日,中國東方航空公司客服人員向南都記者確認,MU6220航班因「聯檢」出現延誤,但其並不知曉具體情況。此外,該工作人員表示,因「聯檢」導致的延遲無法進行賠償。

11日,甘肅省12320衛生熱線工作人員告訴南都記者,據甘肅疾控部門瞭解,東航MU6219備降原因為飛行途中出現老鼠。「飛機備降(蘭州)後,航空公司安排了捕鼠作業,並做了消毒。老鼠經鑒定為小家鼠」。

采寫:南都記者 周敏萱