12306新增車內換座功能,多花錢嗎?平台回應

來源:中新經緯

中新經緯9月23日電 (李曉萱)最近幾天,正值國慶假期往返火車票購買高峰期。有網民在社交媒體發文稱,很多熱門線路的直達火車票搶不到,在購買中轉車票的過程中發現鐵路12306平台部分線路推出了車內換座方案。

車內換座方案和以往的中轉換乘有何不同?價格如何?

中新經緯23日下午以消費者身份諮詢12306平台,客服表示,車內換座功能是近期剛上線的,具體來看,車內換座屬於中轉票的一種,是分段售賣,之前需要消費者一段一段去查,現在是12306系統可以優先算出這一趟車的線路並做出提示,用戶可以分段購買同一趟車次的車票,到了中轉站在車上直接換座即可。「其實就相當於買了兩段行程,只不過兩段行程是在同一輛車上,不需要換乘。」客服表示。

上述客服稱,價格方面,會比直達的車票貴一些,「因為是分段售賣,每段加起來的價格一般會比直接買全程價格高。」

12306平台另一客服也表示,車內換座是為沒搶到直達車票的用戶提供的功能,即使有優惠的話分段票價加起來也比直達的要貴。

中新經緯查詢發現,並非每趟列車都有車內換座功能,且車內換座的價格確實比直達票價要貴一些。

以9月30日北京南到上海虹橋站,6點10分發車的G101次高鐵為例,二等座直達票價為626元,如果選擇中轉,在南京南進行車內換座,二等座的價格為504元(北京南到南京南)+153元(南京南到上海虹橋)共657元,兩者差31元;一等座價格分別為1035元(直達)和1086元(車內換座),兩者相差51元;商務座價格為2318元(直達)和2432元(車內換乘),相差114元。

直達和車內換座票價對比 來源:12306平台截圖直達和車內換座票價對比 來源:12306平台截圖

另據新聞晨報021影片此前報導,有12306客服表示,車內換座票的價格因為折扣程度不同,會和直達票價有差,有的比直達票貴,有的則便宜。

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