紮根基層的「新國門」警隊長:旅客群眾的小事從不小視

丁飛已經是北京大興機場航站樓里的「熟臉兒」。每當他巡邏走訪時,駐場單位員工都會招呼他一聲「丁警官」。

算起來,丁飛紮根派出所一線工作已有15年,是大興機場的首批守護者之一,現任首都機場公安局北京大興國際機場分局航站區派出所社區警務二隊副隊長。

「金色盾牌熱血鑄就,危難之處顯身手。」生於1987年的丁飛,小時候常聽電視劇《便衣警察》主題曲,一顆理想的種子在心中悄然埋下。2009年,22歲的丁飛從山東警察學院畢業後加入公安隊伍。

在機場里,沒有太多偵破大案要案的驚心動魄,更多的是行李遺失、家人走散、旅客求助之類的「小插曲」。5400多個日夜裡,丁飛幫1700餘名群眾找回遺失物品,找回率超過85%。

他說,旅客的每一件小事都是自己心中的「要緊事」。

丁飛在航站樓內巡邏。 圖源:首都機場公安局丁飛在航站樓內巡邏。 圖源:首都機場公安局

平常日子裡的悉心守護者

在大興機場的「和楓」國門矛盾化解工作室里,丁飛常和「燈塔」一站式法律諮詢服務小組成員、社區民警一起,幫助轄區員工與旅客化解勞務糾紛、合約糾紛、婚姻家庭糾紛等問題。

此前,丁飛通過對轄區單位發放警民聯繫卡、走訪調研,對旅客群眾開展問卷調查、徵求意見建議等,推動了「燈塔」法律諮詢服務小組的入駐,並創新提出了「1+1>2」模式的矛盾糾紛多元化解機制。

2022年8月,丁飛在對管片單位走訪檢查時,發現一名女性員工陳靜(化名)心情低落、目光散亂。丁飛感覺到了不對勁,跟她的領導、同事打聽後瞭解到,陳靜可能遇到了經濟糾紛。

接下來,丁飛和同事找到陳靜瞭解情況得知,離異帶著孩子的她,在三個月內通過信用卡、手機銀行等途徑,為男朋友辦了110餘萬元的短期消費貸款,男友無力償還,開始賴賬,導致她在多平台的貸款逾期。陳靜每月三千元的薪金僅能勉強支撐母女二人的基本生活,根本無力還款。

丁飛決心幫忙。他和「燈塔」小組成員先對陳靜進行了心理疏導,又通過大興機場航站區派出所的法律諮詢服務項目為她出謀劃策,指導陳靜蒐集有利證據,為民事訴訟做準備。另一方面,幾位民警和陳靜男友取得聯繫,講明利害關係,催促他還款。最終此事得到了妥善解決,陳靜的生活恢復了平靜。

丁飛的細心和用心,為他贏得了轄區群眾和員工的信任和讚許。從警以來,丁飛成功化解糾紛1500餘起,涉及轄區員工400起,解決困難300餘項,開展法治宣講、消防、空防、反恐等各類安全培訓500餘次,群眾滿意度連年保持在99.8%以上。

群眾認可的「反詐專家」

近幾年,電信網絡詐騙案件多發。面對這一新情況,丁飛常常翻閱報案筆錄和真實案例,解構最新騙術,總結防範要點,帶領民警們深入複盤分析,主動代入當事人情境,剖析受害人心理,從預防角度出發,創新宣防工作方法。

今年2月的一天,丁飛正在航站樓辦理臨時乘機證明窗口附近巡邏,一名年輕男性旅客匆忙跑過來,把一遝材料塞到他手上,急切地說,他要趕乘去往柬埔寨金邊的飛機,飛機馬上就要起飛,但他的護照失了,希望加急辦理臨時乘機證明。

回覆旅客的話剛到嘴邊,丁飛掃了一眼手中的一份用工合約,突然警覺起來。他仔細翻看合約內容,發現了諸多疑點,初步判斷這名旅客疑似被騙。

經過反復溝通和耐性詢問,男性旅客終於承認,自己近期在網上新結交的一位「朋友」喊他去國外工作,禁不住高薪誘惑,他馬上答應,買了機票要飛過去。

憑藉以往的經驗與認真細緻,丁飛在男性旅客陷入騙局之前勸住了他。

丁飛前往駐場單位開展法治宣講,宣傳防範電信網絡詐騙知識。 圖源:首都機場公安局丁飛前往駐場單位開展法治宣講,宣傳防範電信網絡詐騙知識。 圖源:首都機場公安局

丁飛是轄區群眾和同事一致認可的「反詐專家」。數據顯示,他共計開展反電詐專項宣講培訓200餘次,參與撰寫「讓人民群眾遠離電信網絡詐騙」調研報告2篇,參與製作反詐影片2部。

在丁飛和同事的共同努力下,轄區的反詐宣傳知曉率達100%,他們成功勸阻和製止旅客和機場員工被騙案件30餘起。

關鍵時刻忠誠擔當的派出所「老人兒」

大興機場被譽為「新國門」。作為大興機場的首批建設者與守護者之一,丁飛深知自己肩負著守護機場安全穩定的重大使命,多次在關鍵時刻承擔起職責。

航站區派出所組建之初,隊伍中多是剛招錄的年輕民警,為了讓這些年青人能夠快速步入工作正軌,作為公安局警務技戰術兼職教官和專業科目兼職教官,丁飛充分發揮業務能力強、擅長警務技戰術的優勢特長,潛心研究警務培訓課程,主動做起「引路師傅」,為新民警開展警務技能、執法辦案、勤務保障等培訓,完成了投運任務現場100餘名民警的崗前培訓工作。

2022年初,第24屆冬季奧林匹克運動會在北京舉辦,首都機場公安局組建了冬奧保障專班。正趕上春節假期,重任當前,丁飛主動申請加入專班。作為青年突擊隊的帶隊組長,他始終工作在一線,帶領組員維護秩序、為運動員提供保障,確保入境人員、物品「一個不漏、一件不落」納入閉環管理。

在28天的封閉工作中,丁飛保障涉奧航班200餘架次,圓滿完成了保安工作。因工作表現突出,丁飛被首都機場公安局記個人二等功。

危急關頭一往無前的「拚命三郎」

「全心全意為人民服務」的莊嚴承諾,一直貫穿著丁飛的從警生涯。

背著服藥輕生旅客緊急就醫,衝在最前製服持械的犯罪嫌疑人……面對急難險重任務,丁飛有著一股衝勁兒,是同事眼中的「拚命三郎」。

2020年12月的一個淩晨,一名精神障礙男子突然衝至航站樓三樓圍欄邊緣,翻越欄杆後跌坐在欄杆外側。他情緒極其激動,聲稱再有人靠近就跳下去。丁飛迅速組織現場民警後撤,並在周邊開展人群疏散、鋪設救生氣墊等工作。

當天3時37分許,男子的體力不斷下降,時刻有滑落的危險,丁飛向領導請示申請執行救助任務。

得到許可後,一名民警將瓶裝水放置在距離護欄較遠的地板上,引導男子到欄杆內側喝水,丁飛帶領另外一名年輕民警提前埋伏在男子視覺盲區的柱子後。他們抓住男子向內翻越圍欄的時機,衝上前,繞到男子身後將其控制,成功將其救下。

自工作以來,丁飛累計處置10餘起突發事件,及時救助10餘名群眾。

大興機場分局副局長趙東評價丁飛時說,他始終保持一顆對公安事業的赤誠之心,保持著對公安事業的無限熱愛、對黨和人民的無限忠誠,「是一名優秀的紮根在基層的‘新國門’警隊長。」

新京報記者 趙敏

編輯 彭衝 校對 李立軍