山東，越來越有一套
來源：牛彈琴
山東，果然很有一套。
有這樣感歎，是看到「好客山東 好品山東」，又入選了「2024年度公共關係優秀案例」，並作為典型案例分享。
在介紹案例時，有一段是這樣寫的：山東巧用「雲端推介+線上展銷+網絡互動」的組合形式，環環相扣，立體化展示山東的人文底蘊、好品好物，講述山東發展故事、創新故事。
有朋友可能會有疑問，這不就是一個宣傳活動嗎？
確實，這離不開宣傳，但又絕對不止於宣傳。
我比較關注這個活動，因為我之前去過山東，也寫過文章，我總覺得，這更是一個宣傳領域的創新，是以品牌之力聚合聯動各方資源，是以宣傳之力服務社會治理現代化的一個創舉。
其中經驗，在我這個旁觀者看來，山東做對了至少三點。
第一，抓準切入點。
就八個字：好客山東，好品山東。
朗朗上口，好聽好記。
具體說來，「好客」，「好品」，同為一個「好」，但形同義不同。
山東人好客，骨子裡的急公好義，不需要我多說。當然，您去山東，也要能抵住熱情，千萬別多喝。
山東好品，背後是山東的物產豐饒，是山東的科技創新，還有山東經濟大省向好發展的底氣。
用山東官員的話說，「好客」與「好品」，是山東人文與風物、山東人性格與氣質的最佳詮釋。
新媒體時代，一句好的宣傳語，可以說價值千金。
正是通過這八個字，很多人對山東有了更直觀的印象、更深入的瞭解、更親近的感覺。
我看到有文章就這樣評價：
如果說「好客山東」是一張展現山東禮儀精神的服務名片，那麼「好品山東」則是一張凸顯山東產業實力的產品名片。
以「好品山東」成全「好客山東」，以「好客山東」賦能「好品山東」，這是山東將資源轉變成產品的創新實踐，是山東推動人文與經濟交融共進的路徑探索。
這八個字，功不可沒。
作為反例，我們也看到，有些地方有些部門，為了表現成績，表現特色，往往囉嗦一大堆，最後結果？誰都記不住。
第一印象不鮮明，大家都記不住，還怎麼傳播？
第二，用好新媒體。
坦率地說，說起來容易做起來難。
每個城市都說要用好新媒體，但真正用好的少，翻船的卻不少。
我們肯定不能唯流量論，但坦率地說，我們必須重視流量，今天的社會，沒有流量，就沒有影響力，正能量如果不是大流量，那其實就不算是真正的正能量。
沒有新媒體，爾濱能這麼火嗎？
沒有大流量，村超能這麼流行？
想都不要想。
「好客山東 好品山東」，之所以讓人眼前一亮，就是超越了傳統的宣傳思路，做到了既叫好又叫座。
山東官員就介紹，在具體做法上，他們探索「文化+品牌」，從對青州博物館的推介展示，到山東博物館文物的網上推介，這些文化好品的亮相，帶動了山東手造的火爆出圈、山東博物館的遊人如織。
他們探索「文化+故事」，注重將山東人熱情厚道、拚搏進取的氣質深蘊其中，講好「好客山東 好品山東」背後山東人的故事。
他們探索「文化+科技」，突出科技感、年輕態，創新運用AI智能、數字技術、影視化手法。
細節，細節，細節；故事，故事，故事。
摳每一個細節，放大每一個發亮點，宏大敘事很重要，但在傳播上，細節和瞬間更打動人。
特別是今年，山東以數字形象墨子點睛木鳥，運用場景虛實轉換，開啟一場穿越時空之旅，讓人們沉浸式感受山東的魅力風采。
思路一變天地寬。
鼓勵創新，用好新媒體，效果就不一般。
第三，領導帶好頭。
這一點，很俗，但很重要。
新媒體時代，有朋友就打趣說，新媒體辦得好，關鍵在領導；新媒體辦得不好，關鍵也在領導。
領導不重視，領導不參與，領導不懂行，怎麼做得好呢？
「好客山東 好品山東」，讓人刮目相看的一點，按照山東朋友的介紹，從啟動之始，就深度融入和服務經濟社會發展工作大局。
省委書記、省長，親自上陣，每年納入省委工作要點，寫進政府工作報告。
領導這麼重視，下面自然不敢懈怠。山東官員說，由此，山東建立起全省上下一體、高效、協調的大宣傳格局。
不僅僅省里用勁，地方各部門也「一體發力」。
即充分調動各地各部門的宣傳資源、展覽展會、線下活動，集中省內外最有影響力的媒體和平台，推動16市文旅資源、427個區域品牌從「單打獨鬥」變「集群出擊」。
不僅僅省內重視，省外也用力，而且還放大到國際上。
我看到，今年的「好客山東 好品山東」，就邀請了眾多國家大使、外國網紅、外媒記者，當然，還有很多國內主流媒體、正能量大V網紅……
可以說，山東是舉全省之力，擦亮這一品牌。
效果如何？
社會效益和經濟效益，雙豐收。
社會效益，就不用說了，「好客山東」形象更深入人心。
實事求是地說，山東最近也有一些無厘頭事件，讓人搖頭，但一說到哪個地方最好客，山東肯定還是排第一位的。
經濟效益方面，據第三方數據監測統計，「好客山東 好品山東」拉動山東省網絡零售額達875.7億元，同比增長12.5%，再創「雙11」期間銷售新高。
那可是真金白銀啊！
最後，就說一點。
在介紹案例時，我看到，山東省委宣傳部襲豔春副部長就說：宣傳也是生產力。
她應該是有感而發。
事實也正是如此！
我總認為，宣傳宣傳，既要有宣，更要有傳，只有宣卻沒能有效的傳播，那就不是成功的宣傳。
宣傳做得好，鼓氣提勁，社會效益經濟效益一把抓。
以「好客山東 好品山東」為例，文化搭台，經濟唱戲，打好共情牌，講好中國故事，內宣外宣一起抓，山東真闖出了一條新路。
可以說，從「好客山東」到「好品山東」，充分展現了山東的傳播水平和傳播能力，也是山東謀求向上發展的精心佈局，更是山東勇挑大樑的自信表達。
當然，過去一年，山東做得有聲有色，中國很多城市很多企業，也有不錯的案例。
比如，爾濱熱，我們看到了東北觀唸作風的巨大轉變；村超熱，我們看到了鄉村振興的新路徑和新打法。還有國家民委的「道中華」，講述中華民族故事，搞傳播很有一套。
還有，在「2024年度公共關係優秀案例」中，我還看到一個國企案例，「《百年傳承 三十向新》，中國聯通與互聯網共同發展」。
我因為手機用的一直是聯通，就多說幾句。一本書，不僅普及了通信知識，也彰顯了國企的實力和擔當，當然，更有效提升了中國聯通的品牌形象。
這是宣傳，不錯。但又不止於宣傳，帶來的是幾個億乃至幾十個億的形象價值啊。
這就是軟實力，也是巧實力。
當然，也必須要說，宣傳很重要，更重要更關鍵的，還是要練好內功。
過去兩年，山東確實讓人印象深刻。
去年淄博燒烤，火爆全國，讓人看到了山東作風之變、營商環境之變；今年國慶，我還特意去了趟曲阜，更切身感受到山東朋友的熱情，還有文旅的火熱。
不容易，不簡單，這才是真正的出圈，這才是「好客山東 好品山東」能叫得開叫得響的關鍵所在。
好客山東，好客是真情；好品山東，好品真厚道。
不得不說，山東人做事，現在越來越有一套。
個人觀點，不代表任何機構
