公務員事務局局長在立法會公務員及資助機構員工事務委員會會議就推廣公務員義工服務及說好公務員好故事的開場發言

以下是公務員事務局局長楊何蓓茵今日（五月二十日）在立法會公務員及資助機構員工事務委員會會議，就推廣公務員義工服務及說好公務員好故事的開場發言：
 
主席：
 
文件主要向委員匯報政府在推廣公務員義工服務及說好公務員好故事工作的最新進展。
 
政府鼓勵公務員參與義工服務，除了體現公務員對社會有需要人士的關懷外，亦有助提高公務員團隊精神和激勵員工士氣，以及從多角度讓公務員同事加深對市民需要的了解，使他們在各自的崗位為市民提供更切合需要和更到位的公共服務。我們亦透過宣傳公務員在義工服務的無私奉獻及着力說好公務員的好故事，向公眾展示公務員圑隊為民服務的專業精神及面貌。
 
現時，各局／部門已設立超過70隊公務員義工隊，所舉辦及參與義工活動由二○二二年下半年約380項增至二○二三年的超過1 600項，服務人次及時數分別由6 400人次及27 000小時增加至22 000人次及89 300小時。公務員義工隊所籌辦的義工服務種類及形式亦更趨多元化，服務層面亦相當廣泛，觸及社會上不同的階層。
 
除了鼓勵現職公務員外，我們亦鼓勵退休公務員參與義工活動。現時不少公務員義工隊均有招募退休公務員為隊員。我們不時向退休公務員團體發送資訊，推介及分享義工服務機會。
 
在過去一年，公務員事務局從多方面着手，加大力度推動公務員義工服務。
 
首先，政府將於二○二四年第三季推出「公務員義工嘉許計劃」，表揚在參與或推動義工服務方面有卓越表現及貢獻的部門義工隊及人員。計劃下分設有義工團隊及個人獎項。在義工服務方面有出色表現的現職公務員、政府合約僱員及退休公務員，亦可獲得嘉許。我們已邀請各政策局／部門在五月底前提交獎項提名。
 
另外，公務員事務局亦鼓勵公務員義工隊與社會各界建立夥伴關係和加強協作，透過資源共享及經驗交流，在推動義工服務方面發揮最大的協同效應。結合不同界別的機構在財政、場地物質及地區網絡等各方面的優勢，公務員義工隊可更有效地發揮公務員團隊服務社會的力量，與更多的社區服務機構以至地區組織籌劃更到位的義工服務。
 
在公務員事務局的推動之下，不同部門的公務員義工隊按剛才提及的協作模式，先後與多個大型服務機構合作，包括香港賽馬會、香港公益金、義務工作發展局等，並夥拍地區組織籌辦義工活動。
 
此外，公務員義工隊亦積極參與各項大型義工活動。在二○二三年六月至二○二四年一月期間，多個政策局／部門的義工隊便派出共約1 300人次支援不同類型的大型活動，例如在港珠澳大橋（香港段）半馬拉松2023及渣打馬拉松等大型體育賽事公務員義工協助核實參賽者身分、人流管制、行李寄存及賽道糾察等工作。
 
在去年五月的會議上，林琳議員建議邀請青年宿舍計劃下的青年租戶參與公務員義工活動。回應林議員的建議，我們在今年二月透過香港菁英會邀請了青年宿舍的年青租戶，參與由政府義工隊及社福機構為長者舉辦的樂齡科技體驗活動。這項活動不但有助加深青年對政府工作的了解，亦提升他們與社會的連結，推動他們多加關心社會。
 
公務員事務局會繼續鼓勵部門義工隊與不同界別的機構、慈善團體、青年組織、地區服務組織及地區關愛隊等合作及建立夥伴關係，積極推展更多元化及富特色的義工活動。
 
除此之外，我們亦定期收集公務員義工隊的最新資訊，透過不同渠道及平台，介紹公務員義工隊的服務體驗，除了部門義工隊分享服務的經驗及交流心得外，亦宣傳部門義工隊及個別義工的好故事，向公眾展現公務員以民為本的精神。
 
除了宣傳公務員積極參與義工服務的好故事外，政府亦着力向公眾宣傳各項公務員獎勵計劃下的得獎人員和得獎隊伍的好故事，透過不同渠道，包括電視特輯、傳媒訪問、社交媒體帖文等，宣傳他們的卓越表現及工作成就。
 
在二○二三年，政府加大力度向公眾說好公務員的好故事。我們在二○二三年七至九月期間透過不同渠道，包括港台電視、電台、社交平台、印刷媒體和政府場地，廣泛宣傳第一屆「行政長官表揚榜」獎勵計劃得獎團隊，即前赴土耳其地震災區執行搜救任務的特區救援隊的好故事。
 
在二○二三年十二月至二○二四年一月期間，我們在二○二三年公務員事務局局長嘉許狀計劃得獎者中挑選了10個好故事製成短片，在港台電視、社交媒體、政府場地及港鐵播放。
 
此外，公務員事務局的網上社交平台亦經常介紹不同職系的公務員工作、部門獲得的國際獎項、分享同事內地工作交流的經驗，以及介紹公務員熱心助人好故事，希望從多個角度向市民展現公務員的工作和貢獻。
 
我們會繼續透過不同媒介廣泛宣傳公務員的好故事，向公眾宣揚公務員出色的工作和服務社會的精神，增強公務員的歸屬感，激勵士氣和吸引有能者加入公務員行列。
 
主席，我的匯報完畢，歡迎議員提問。

（轉載自香港特別行政區政府新聞公報）