「三層應急機制」暫收7宗校長轉介及13宗需尋求醫生意見

醫務衞生局局長盧寵茂表示，新設立的精神健康支援熱線18111，今日起啓用，熱線會24小時運作，全年無休，當局亦會確保每日至少有6條熱線有真人接聽，如果未能即時接聽，亦會確保在30分鐘內回電，有需要時可以增加人手接聽。

他又提到，「18111」中的「18」代表覆蓋全港18區，「111」代表「一有需要、一條熱線、一站式支援」，希望有需要的市民容易記得熱線號碼。

政府早前推出校本「三層應急機制」。盧寵茂說，暫時收7宗個案是校長向醫管局轉介有精神健康需要的學生，亦有13宗個案是需要尋求醫管局精神科醫生意見。

根據機制，第一層是學校先識別有精神健康需要的學生，優先照顧和輔導有較高自殺風險的學生；第二層是如學校人手不足以，教育局會協助轉介新個案至社署統籌的「校外支援網絡隊伍」；第三層是由校長轉介有嚴重精神健康需要的學生給公立醫院精神科，醫管局會優先處理緊急個案。