HKTV mall︰正調查出售公院藥事件 已將有關商店下架
![HKTV mall非常關注網上消息指,有客戶曾向平台商戶,購買到印有公立醫院標籤藥物。(網上圖片)](https://newsstatic.rthk.hk/images/mfile_1765995_1_M_20240813155325.jpg)
網上購物平台HKTV mall回覆本台查詢時表示,非常關注網上消息指,有客戶曾向平台上的商戶,購買到印有公立醫院標籤的藥物,事件正進行調查,強調絕不容許商戶作出任何違法行為。
HKTV mall重申,已將有關商店下架,商戶必須提供有效供貨證明,一旦發現違規,將對商戶作出處分,嚴重者將終止合約,有關商戶亦需承擔相關法律責任。
HKTV mall翻查系統資料確認,事發在去年,客戶於5月29日收取訂單貨品後,其後在7月9日回報產品問題,平台向商戶查詢相關訂單出貨資料,由於距離出貨時間已超過一個月,商戶稱相關閉路電視片段及出貨相片已被移除,無法提供資料。平台及後為客戶酌情處理,退款並安排回收產品。