金管局與銀行公會成立中小企融資專責小組協助處理問題

金管局與銀行公會三家主席銀行開會討論中小企融資及按揭貸款安排，總裁余偉文同三家銀行代表會後見記者，宣布成立中小企融資專責小組，以個案及聯合層面，推動相關工作。

余偉文說，工作小組主要工作包括建立機制處理個別中小企融資困難個案，金管局收到相關個案及檢視後，會按情況轉介予銀行，期望有效處理，如發現部分個案涉及共通問題，專責小組會商議方法建議予銀行，小組同時會加強金管局、銀行及工商界的溝通，了解中小企需求，更好支持其業務發展及升級轉型。

他又強調，金管局在監管過程中，會繼續多方位留意銀行支持中小企的策略。金管局與銀行會繼續做好支援，與中小企共渡困難時間，但亦要理解銀行需要維持有效風險管理的同時，要兼顧對存戶的保障，就個別已獲寬限的個案，如果仍拖欠還款，銀行無可避免要處理，但會以包容的態度同客戶溝通。

余偉文又指，今日的會議亦討論到如何提升按揭審批流程效率、透明度及客戶體驗，例如銀行可否承諾在收齊文件後一段合理時間，通知申請人貸款審批結果，讓對方較易做好規劃。