微軟技術故障波及英國醫療系統 看病開藥均受影響

據央視新聞消息,由於網絡安全公司「眾擊」技術故障而導致的全球大規模網絡故障,不僅對美國、英國、德國等全球多地的航空、銀行和媒體機構運營造成嚴重影響,這一故障同樣也影響到了許多國家的醫療系統,給醫患雙方造成了嚴重不便。

英國公共醫療系統「國民保健制度」工作人員表示,大多數英國醫院的診室均不同程度地出現問題並影響患者就診。受到本次大規模網絡故障影響,因為患者預約和記錄系統瀕臨癱瘓,醫生接診效率大幅下降。據英國當地媒體報導,一些醫院和全科醫生診所遇到了預約取消、開藥延遲和等待時間過長的問題。

當地醫生 戴夫·泰利斯卡:我們無法獲取患者的臨床信息,無從瞭解他們的病史,無法開具電子處方,也無法轉診。事實上,我們不能像平常那樣來管理患者的需求。

除了對醫生接診造成嚴重影響,許多患者也是本次大規模網絡故障的受害者

就診患者 厄休拉·斯馬特:我之前在線開處方時,當系統良好運轉的時候,醫生幾乎可以立即做出回應,但我這次在線開藥的時候,結果顯示出現了電腦故障。

微軟稱近850萬用戶受故障影響

美國微軟公司20日表示,本次故障估計影響了微軟近850萬用戶。微軟方面表示,儘管受影響用戶佔比不到微軟「視窗」操作系統全球用戶數的1%,但仍造成了極為嚴重的影響。微軟表示,「眾擊」公司已經開發了一個解決方案來幫助網絡修復。

目前,由於航空公司和機場受到IT故障的影響,全球多地航空旅客都面臨著航班延誤、航班取消和辦理登機手續的困難。根據航班跟蹤網站信息,截至美國東區時間20日12時左右,全球已有大約2.3萬架次航班延誤,其中美國超過3300架次的航班延誤,超1200架次航班取消。

編輯 李憶林子