499元一個的AI毛絨玩具,回答人類幼崽十萬個為什麼|產品觀察

作者|黃楠

編輯|袁斯來

童年時光里,你是否想像過自己也生活在《玩具總動員》的世界? 

身邊有忠誠勇敢的胡迪,一心想要拯救地球的巴斯光年,熱情開朗的翠絲,外形搞怪可愛的蛋頭夫婦……作為兒時最親密的玩伴,它們見證過不少重要時刻,是忠實的傾聽者。唯一的遺憾是,它無法開口說話,因此互動只能停留在單線程。 

如今,大模型解決了這一缺憾 。 

硬氪近期接觸到的「躍然創新」(英文名:Haivivi),公司發佈了旗下首款AI硬件產品BubblePal,基於AI原生和自研的情緒模型,為毛絨玩具提供與兒童的互動對話能力。 

BubblePal外型呈半圓的泡泡狀,使用可食用矽膠材質,只需要輕按,嵌入在泡泡內的設備就會發光、並接收用戶輸入的對話,根據對話生成相關答案。 

過去一年,業界對AI原生應用和大模型落地產品的探索總體上可分為兩類:一類做To B客戶,通過參與生產環節、簡化工作流程來提高工作效率,降低成本;另一類面向To C場景,如寫文章、文生圖、遊戲文案、影視腳本生成等。 

其中,B端客戶對AI生成內容的容忍度低、但精度效率要求極高,在實際應用時,AI原生應用暫未帶來顯著飛躍。對比之下,以娛樂行業、泛娛樂場景為代表的C端市場機會更大。 

作為一款軟硬件融合的AI陪伴型產品,「躍然創新」BubblePal聚焦兒童娛樂賽道,主打提供情緒價值,在國內眾多面向B端的AI原生應用中顯得與眾不同。 

目前,「躍然創新」已完成3輪共數千萬元融資,資方包括藍馳資本,高秉強、李澤湘旗下基金。這也是迄今為止高秉強教授個人單筆投資額最大的項目。 

多角色情緒扮演

BubblePal提出,用AIGC回應孩子的每一個奇思妙想。在產品形態方面,BubblePal融合軟硬件,硬件外形「躍然創新」選用了帶有童真色彩的「魔法泡泡」,當毛絨玩具佩戴上泡泡時,它就被賦予了能思考、對話的能力,可進行雙向互動。 

  BubblePal產品圖   BubblePal產品圖 

不同孩童喜歡的玩具角色不同,在APP後台,用戶可以創建不同的角色,例如《冰雪奇緣》的愛莎、雪寶,《玩具總動員》里的胡迪、巴斯光年,《汪汪陸戰隊》中的萊德、阿奇、毛毛等;根據用戶創建角色的差異,BubblePal所生成的回答也帶有不同角色的屬性。 

互動過程中,家長首先可以選定一個角色,並添加個性化喜好,比如希望引導孩子學習、多提問題、練習英語等,後續聊天時,BubblePal就會在對話中有意識地輸出相關內容。 

Haivivi Pal APP對話頁面 Haivivi Pal APP對話頁面 

「躍然創新」聯合創始人兼COO高峰在採訪中向硬氪展示了一個案例:讓泰迪培養小朋友的勇氣,並下發講故事指令,泰迪就主動生成了一個在森林中冒險的故事,並輸出更多鼓勵性語言,以此來培養兒童的自信心。 

當然,只具備生成能力的AI硬件並不能滿足兒童的高情感需求,為了讓產品更聰明、更契合兒童陪伴場景,在技術路線上,「躍然創新」採用大模型+小模型的雙層模型思路。 

「躍然創新」接入了市面上主流的大模型產品,大模型提供生成和邏輯推理能力。由於各家模型擅長點不同,BubblePal可以對上層大模型進行靈活分發調用,比如講故事用智譜、玩遊戲扮演用豆包等。不僅可以和孩子共創故事,同時基於大模型的長文本對話能力,將玩具與孩子的「共同回憶」保留下來,以實現持續陪伴、共同成長。 

小模型提供的是情緒價值。「躍然創新」團隊向模型前期投喂了大量兒童讀物、童話故事、動畫片等素材,能夠理解兒童的認知和表達。同時,這個情緒模型經訓練後,可以更好地識別出兒童互動狀態下的情緒波動,是開心、還是鬱悶、或是生氣等,通過將情緒模型前置,當大模型生成內容後,小模型會對其加工,輸出符合當下境遇的回答。 

更重要的是,AI硬件產品面臨著反應時延的問題。互動時,大模型可以直接生成文字,但要讓BubblePal回答,則需要將文字轉化為語音。 

因此,情緒模型會根據大模型的答案,在語音轉換時進行分段式處理,避免出現回答間斷的問題,影響用戶體驗。 

硬氪瞭解到,為增加不同場景的趣味性反饋,「躍然創新」事先進行了大量的市場調研,圍繞孩子常見的角色扮演類遊戲,如老師學生、醫生病人、廚師顧客、森里探險等,對模型做了進一步的訓練和優化。 

本月底BubblePal將在國內電商平台發售,售價499元;同時「躍然創新」將通過獨立站、亞馬遜等平台海外開售。 

AI Friends陪伴式交流

在大模型的加持下,兒童玩具賽道正以全新的形態走進人們生活中。 

「躍然創新」兩位創始人李勇、高峰此前曾就職於錘子科技、天貓精靈和愛奇藝,李勇曾任天貓精靈合夥人,二人在互聯網及智能硬件領域有豐富的產品經驗。 

2020年,李勇發現,與天貓精靈產生的交互中,兒童使用時長遠遠高於成年人。彼時天貓精靈的售貨量約3000多萬台,由此來看,如果能提供一個專用於兒童AI交互的產品,其市場空間不容小覷。 

這一想法自萌芽了四年後,最終在「躍然創新」實現了。 

人類對話可以分為三類,分別是上行視角對話、平行視角對話和下行視角對話。即對崇拜的對象,我們的語氣往往是上行視角;對待朋友,袒露心扉時是平行視角;對提供服務者和工具,更多是下行視角對話。 

比如過去以天貓精靈、小度等為代表的智能音箱和點讀機產品,人與機器的交互停留在任務階段,通過產生對話理解人下發的指令,以幫人類完成限定範圍內的某個既定任務,例如播放歌單、打開掃地機器人等,這類對話屬下行視角對話。 

「它沒有辦法跟孩子產生連續對話、持續互動和情感陪伴的能力。不懂得什麼是情緒,也沒有辦法模仿孩子喜好的對象生成行為,所以它執行的叫’命令’,往前走就是往前走、開燈就是開燈。」高峰說到。 

相比之下,AI原生兒童玩具則能剔除了工具屬性,聚焦情感陪伴本身,大模型結合小模型的技術路徑,令其具備了情緒捕獲、理解和反饋能力,作為AI Friends角色,可以更擬人化、平行地跟人交流。 

例如,在講故事時,兒童天馬行空的想法時常會提出些令人啼笑皆非的問題,「為什麼蘋果是長在樹上而不能種在水裡」「貓咪真的有九條命嗎」「有沒有章魚是十條腿」等等。面對這類問題,智能音箱無法作答,而基於大模型,BubblePal能夠深度參與到故事創作中去,與孩子共同構建一個想像力十足的世界。 

AI生成故事對話 AI生成故事對話 

高峰告訴硬氪,當前從兒童玩具賽道切入AI硬件領域有幾大優勢。一方面,AI生成的內容具有開放性、創造性特點,但受大模型幻覺影響,導致其存在可控性低、可解釋性缺乏等問題,與追求趣味、激發想像力的兒童互動教育場景十分契合,應用具有先天優勢。 

另一方面,國內在硬件製造領域有強大的供應鏈優勢,以「躍然創新」為代表,當前公司已同數家頭部製造廠商合作,生產週期在30天左右即可完成。 

此外,對比金融、法律、教育等大的垂直方向,兒童玩具瞄準垂直類目中的精細化賽道,這往往不是頭部企業所聚焦和擅長的領域,對初創企業來說,更有機會從風口中迅速佔領高地。 

高峰透露,短期內BubblePal測試下來,用戶最高使用時長可達到6小時/天,平均每日使用時長在2小時左右。 

未來,「躍然創新」將考慮開源其AI模型算法能力,為其他兒童玩具廠商提供基礎的平台能力,共同搭建一個AGI時代的智能玩具生態。