聯想智能設備總裁Luca Rossi：發佈了超過60款AI硬件後，我們看到了什麼樣的未來？ | 36氪專訪

在過去兩年，GenAI（生成式AI）攪起全球浪潮。不止有大模型廠商奮力爭先，如今浪潮已經從軟件席捲到硬件界——聯想，則是投入最多的一批巨頭之一。

「迄今為止，聯想一共推出了超過60款AI產品。」9月的2024聯想創新世界大會，聯想智能設備總裁Luca Rossi如此說道。

2024年的聯想創新世界大會，也正值德國IFA（柏林電子消費展）期間。聯想同樣有備而來——推出了全新的聯想ThinkPad、ThinkBook、Yoga和IdeaPad（小新）等多個產品線都提出了全新產品，覆蓋個人、商務等幾乎全部客戶群體。

在所有的新產品中，AI都成為了那個佔據中心位置的關鍵詞。

比如，聯想Aura Edition系列，就推出了智能模式(Smart Modes)和智能共享(Smart Share)、Smart Care等創新功能。

AI讓跨平台終端的體驗有了質的提升。在搭載了聯想最新的Elliptic Labs AI虛擬傳感器技術後，用戶只需在屏幕邊緣點擊支持的智能手機，即可實現設備間簡單的拖放傳輸最近的照片，無論是iOS還是安卓平台均支持。智能模式則能夠根據用戶行為自動調整性能和AI功能。

創作者，則可以通過聯想基於AI推出的Creator Zone軟件套件，用自然語言就可以實現圖像生成和編輯視覺內容。這一功能將簡化創作過程，提高設計和媒體工作的效率。

另外，在這次創新大會上，聯想推出的首款自動旋轉屏AI PC——ThinkBook Auto Twist，尤為矚目。

Auto Twist最亮眼的功能在於，顯示屏能夠進行大幅旋轉。攝像頭通過面部追蹤技術，能夠捕捉用戶的面部，並且帶動整個顯示屏。

這個功能尤其適用於企業辦公場景。在用戶進行線上會議、演示時，屏幕可以始終跟隨用戶。

Auto Twist的意義遠不止是屏幕的「自動旋轉」設計，更是在於對未來人機交互模式的探索。

Auto Twist還搭載了語音控制功能，可以根據用戶的語音指令打開或者關閉屏幕，以及切換「筆記本電腦模式」和「平板電腦模式」。

AI則讓Auto Twist更能「覺察」用戶的需求。在在無人看管時，蓋子會自動關閉，保護用戶隱私。

另外，包括ThinkPad X1 Carbon等旗艦機型也有大幅更新。

實際上，聯想在創新大會上同時發佈的高通、AMD、英特爾等芯片廠商的戰略合作，更能代表GenAI時代的競爭格局：合作遠遠大於競爭。

比如，Yoga系列的新品，就是和三個芯片廠商分別合作的結果。Slim 7i Aura Edition由聯想和英特爾合作開發，搭載英特爾酷睿Ultra處理器和高性能集成顯卡，配備2.8K OLED觸摸屏。

而另一個新品Yoga Pro 7(14英吋)，則和AMD合作，搭載了Ryzen AI 9處理器，擁有50 TOPS的NPU性能、

Yoga Slim 7x則是和高通合作，配備了驍龍X Plus 8核，具有高CPU性能，並且將電池壽命提升了超過40%，以更好地用於本地端側AI處理。

不過，在GenAI的競爭格局依舊模糊的當下，聯想如何看待自身在未來的定位？

「理想情況下，用戶不應該在乎說自己的電腦使用的到底是什麼芯片。我們需要確保用戶選擇聯想時，是因為他們覺得聯想帶來了最好的用戶體驗。」Luca表示，在所有設備以上，聯想會通過提供AI智能體和語言模型服務，來保證客戶的體驗都是相同的。

在新品發佈後，36氪與Luca Rossi進行了專訪交流。他不僅談及了對現有AI硬件市場發展階段的看法，也暢想了一番未來的AI硬件模樣。

「或許我們將來不再需要摺疊手機，比如三折、四折五折手機。就像《西岸世界》里那樣，我們再也不需要這樣的物理設備了。」他笑著說，「但我並不擔心，無論未來的硬件形態是一枚大戒指、一副眼鏡，或者是一條腰帶，我們都會積極參與其中，投資和創新。」

以下為聯想集團執行副總裁、智能設備業務集團（IDG）總裁Luca Rossi與36氪等媒體的交流。經整理編輯：

Q：對於大眾市場來說，新技術的採用尤為重要。聯想如何確保普通消費者選擇你們的產品，怎麼讓智能PC像智能手機一樣廣泛普及？

Luca：我們會儘量簡化終端用戶的設備體驗，並根據不同產品線進行細分。比如，我們有專門針對教育市場的產品，例如Google Chrome設備，這類設備設計時就是為了讓用戶更容易上手。我們也有面向消費者的Ideapad和Yoga系列產品。

並且，我們正在嘗試根據不同的市場和購買者提供量身定製的體驗。當然，並非所有因素都由我們控制，因為操作系統在其中起著重要作用，而目前操作系統並不由聯想掌控。

不過，世界正在逐步發生變化。新的AIPC將會集成類似於雲端語言模型的技術。比如我們，就會為用戶提供一個可以對話的「智能體」 ，這個智能體會引導你如何使用電腦。

如果你讓我的姐姐調節亮度，而她可能不知道怎麼操作，未來，可能幾個月後，你只需給電腦寫一句話或直接說：「請調節亮度，讓屏幕更亮」，然後它就會自動執行。 

Q：實際上，蘋果和亞馬遜也在嘗試類似的事情，但還沒有取得成功。這需要很多的努力。亞馬遜一年前還承諾了一種全新的生活方式。

Luca：關鍵的核心技術是生成式AI，這是一種基礎性技術，能夠讓你說 「我看不見任何東西」 ，然後電腦就能理解你想要增加光亮。

我們需要意識到，我們現在還處於這項基礎技術的初期階段。需要達到上面這些目標（從命令到執行），第一步是要擁有智能體，但今天全球都還沒有。

我們會不斷改進自己的語言模型，但不是我們獨自開發，也會和微軟、Google和Meta等夥伴來合作進行，我們會專注於開發自己的智能體和壓縮算法。

Q：以後我們可以期待怎麼樣的使用體驗？

Luca：比如，我看到過一種嘗試是，將50個Word文件、PDF文件或PPT文件，許多不同格式的文件，放入一個目錄，然後告訴機器「請為所有與科學相關的文件生成摘要」。幾秒鍾後，機器就會為你生成1到7頁不等的摘要，取決於你需要的文件處理的深度，簡單或者是專業版本的。

對於我來說，這原本是一個需要花費整個週末的工作量，而現在，這隻需要20到25分鐘。這種變化即將到來，在幾個季度內，而不是幾年。

想想看，我想我們中有些人已經不再年輕了，包括我自己。當我剛開始使用智能手機時，它還不完全是智能手機，我只用它發電子郵件，功能非常有限。看看我們今天，AI PC就像是處在和智能手機初期一樣的位置，剛開始時你會發現它有一些用途，但大部分新的用途還沒有被發明出來。

Q：不過，智能手機多年前並沒有像現在這麼大的炒作。而現在，炒作在這裏扮演著至關重要的角色，各大公司承諾了很多東西，或許現在的一點小錯誤可能會被過度放大。

Luca：現在一切都比過去發生得更快，所有事情都在加速。考慮到生成式AI擴展到11億用戶的速度，與20年前互聯網達到第一個10億用戶的速度相比，現在用的時間要短得多。

但我也同意你說的，現在確實存在很多炒作，而我一直試圖傳達的信息是：「朋友們，我們還處在初期階段。」

這個「孩子」會比20年前成長得更快，但不會在一夜之間實現。因此，從我的角度來看，現在給出一個市場預判，AI PC的巨大增長期會在2025年和2026年，而不是2024年。這是我的看法。

Q：正如您所說，成式AI目前還處於初期階段。現在有很多類似Copilot的服務，你可以直接在線使用，也可以使用像聯想這樣的硬件廠商提供的服務。聯想如何確保用戶能夠充分利用你們的服務？

Luca：你會發現，新一代筆記本電腦開始把NPU（神經處理單元）集成到CPU中，最早的是今年1月份發佈的英特爾和AMD的設備，NPU的速度以每秒萬億次操作（TOPS）來衡量。

一開始NPU的速度是是12 TOPS，現在我們都在討論40、45、50甚至52 TOPS，大約是40左右。我敢說，一年後我們可能會討論的數字是這一倍。

所以，現在使用NPU來提供本地AI體驗的程序數量非常有限——這是聯想的問題嗎？還是整個行業的問題？現在使用NPU的軟件還很少，甚至連Copilot目前也只有兩到三個功能，尚未實現完整的體驗。

好消息是，已經有超過100家軟件廠商在日以繼夜地開發利用NPU的程序。因此，未來3到9個月內，這一狀況會逐步改變。

Q：不過，市場上有很多競爭對手。

Luca：我們的競爭並不是在其他公司的軟件上。因為Adobe、Microsoft這些軟件既可以在聯想設備上運行，也可以在競爭對手的設備上運行。

我們的任務是，在聯想自主研發的AI智能體上、與生態系統合作夥伴建立聯盟善變做得更好。

舉個例子，至少在短期內，沒有其他公司會擁有與聯想合作的穩定擴散語言模型。因此，我們正在所有這些差異化的領域發力。至於那些通用軟件，比如Excel、Acrobat，它們在聯想、HP、Dell等設備上都能很好地運行，這才是遊戲規則。

Q：今天你們介紹了與三家不同的芯片製造商在AI領域的合作。在PC領域擁有這麼多芯片製造商，你認為是否會在某種程度上影響用戶體驗的一致性？

Luca：我們會提供與芯片無關的AI智能體和語言模型，所以我們會確保用戶在PC、手機、平板電腦以及我們任何AI和IoT設備都有相同體驗。

不論供應商是誰，只要我們覺得無法為用戶提供良好體驗的產品，我們都不會推出。

當然，芯片製造商之間會有競爭，比如有的芯片速度更快但電池續航較短，而有的則續航更長但速度較慢。作為計算機制造商，尤其是作為我在IDG的領導角色，我非常歡迎芯片製造商之間的競爭，因為這能激發創新。

Q：之前的問題其實都是在討論軟件。這次的發佈，讓我印象深刻的是Auto Twist這款產品的「屏幕扭轉」功能。它不僅涉及軟件，還包括硬件、系統等等，感覺像是某種具象化的AI，像一個機器人。聯想在這方面的戰略是什麼？

Luca：非常好的觀點。因為AIPC的 「頭腦」 不僅能夠影響軟件，還會對硬件產生影響。比如，現在AIPC在我回到家時可以「跟隨」我，理解這個情景，這就是一個例子。

我們正在研究如何在硬件中融入AI，來創造新的使用模式。去年我們推出了捲軸屏，順便說一下，它仍然在我們的研發計劃中；今天我們推出了自動旋轉屏幕。

我認為這非常令人興奮，因為現在軟件也開始影響硬件了。我想說，很長一段時間後，當生成式AI技術完全成熟時——不是明天，也不是明年——可能會讓鍵盤消失。

沒有鍵盤，就意味著我們消除了設備設計中的最大障礙。設備的形態就會發生變化，可能會變成三角形、戒指或其他形態。

Q：你是否擔心PC在未來會消失？畢竟你們的品牌在PC領域佔據主導地位。

Luca：不，我不擔心PC會在可預見的未來消失，因為未來很長。隨著輔助技術和自然語言的發展，或許我們將來不再需要摺疊手機、三折手機、甚至四折五折手機。就像《西岸世界》里那樣，可能我們再也不需要使用這樣的物理設備了。

但我並不擔心，因為我們會繼續投資創新。所以，如果未來的新形態設備是一個大戒指、一副眼鏡，或者是一條腰帶，我都會參與其中。