星光閃耀 逐夢隴原|王筱萱：弘揚八步沙精神 踐行鄉村振興使命

古浪，地處騰格里沙漠南緣，是藏語「哥亞浪窪」的簡稱，意為黃羊出沒的地方，是敢把沙漠變綠洲」的「八步沙」精神的發源地。

為了讓廣大農戶在致富路上不缺席、不掉隊，郵儲銀行古浪縣支行客戶經理紮根一線，常年奔走在鄉間村社、羊圈牛棚，用熱愛、專業、貼心的服務為農戶量身定做金融解決方案，幫助群眾在奔向富裕的康莊大道上一路無憂。王筱萱就是這支隊伍里的一員。

以心相交，讓群眾致富不等「貸」

29歲的王筱萱大學畢業後考入郵儲銀行。參加工作以來，他履職盡責，苦學金融知識，緊盯涉農行業需求變化，以奮鬥詮釋著金融為民的郵儲情懷。幾年工作下來，他習慣了思考。思考如何更好地與客戶溝通，思考如何更好地服務客戶，思考如何解決客戶的難題，讓客戶滿意……

王筱萱深知每一位農戶的心裡，都有著一個殷切的夢想，因此在走訪中總是願意耐性傾聽，細緻調查，做農戶的知心朋友，通過自己的專業知識為大家製定最適合的金融服務方案。貼心、耐性的服務得到了廣大農戶的認可，大家對郵儲銀行的信貸產品和王筱萱的服務連連稱讚。

王筱萱與同事在石鼎的養殖場走訪

「我是2019年開始養羊的。因為沒有資金，一直上不了規模。2022年，王經理在信用村走訪時得知我的情況後主動上門服務，結合我的實際情況匹配信貸產品，送貸上門。第一筆12.8萬元的信用戶貸款當天就到賬。有了這筆資金，我購買了300隻羊羔，出欄後掙了六七萬元，今年又貸了20萬元。幾年下來，王經理專業細心讓我很放心，有什麼資金問題，我都找他。」養羊大戶石鼎感慨地說。

石鼎在郵儲銀行資金的扶持下，養殖規模不斷擴大。不僅如此，他還租了地種植玉米和牧草，又做起了飼料批發零售業務，日子過得紅紅火火，蒸蒸日上。

截至2024年9月30日，王筱萱累計發放貸款21483萬元，服務客戶超過600戶。

業精於專，做好金融助農「榜首」

古浪縣是甘肅省的畜牧業大縣，2024年僅羊存欄量就達到355萬隻，位居全省第一，羊產業更是當地的富民產業。

郵儲銀行古浪縣支行主動融入鄉村振興發展戰略，細化展開常態化走村入戶工作。針對養殖農戶因資金短缺問題限制產業發展的情況，該行第一時間對接服務，靈活運用郵儲銀行信用村惠農政策為廣大養殖農戶提供強有力的信貸支撐，做好鄉村振興金融助農的「榜首」。

王筱萱與同事在趙生鵬的養殖場走訪

趙生鵬是古浪縣黃花灘鎮黃花灘村的一位「歐拉羊」養殖戶，從創業伊始就與郵儲銀行結下了不解之緣。2022年，王筱萱在一次入村走訪中認識了趙生鵬。同為90後，兩人很快熟絡起來，成為無話不談的好朋友。說起王筱萱和郵儲銀行，趙生鵬讚不絕口。

「每到羊羔收購季節，資金需求量會很大，如果資金回流不到位，就會錯過好行情。一旦錯過了那就影響全年的收入。」趙生鵬說到，自從2022年王經理上門走訪後，通過王經理的細緻介紹瞭解到郵儲銀行信用村貸款手續更簡單、放款速度快。在王經理的貼心服務下，三年循環往複累計貸款90萬元。有了資金的保障，自己的養殖產業發生了翻天覆地的變化，再也沒有為錢發愁過。

這幾年，在郵儲銀行源源不斷的資金支持下，趙生鵬的養殖產業提質增效上了台階，不僅數量增加，品種也得到迭代升級。現如今，已經從存欄300只到現在的存欄900只，夫妻倆用勤勞的雙手打拚出了一家人的幸福。

「只要有需求就能直接上門服務，用他的金融知識幫我分析問題、解決問題，解決了我的很多煩惱，特別感謝他。」站在敞亮的新居門口，趙生鵬笑著說道，向王筱萱豎起了大拇指。

牆外的棗樹果實又大又紅，像極了這火紅的日子。

「這樣的助農故事在郵儲銀行數不勝數。郵儲銀行古浪縣支行的客戶經理齊頭並進，心往一處想，勁往一處使。王筱萱崗位曆練比較多，為人踏實認真，工作能力強，但從來不驕不躁，勤勉敬業。日常工作中，一些事務性的工作都交給他牽頭。因為王筱萱有著消費及小額貸款審查、審批的工作經驗，因此經常主動帶領同事學習相關知識、業務，為支行發放貸款提供了有力的支撐。」說起自己的精兵強將，郵儲銀行古浪縣支行行長李雪冰滿是自豪。

功成於勤，持定初心再出發

金融市場千帆過境，萬舸爭發。王筱萱深知，當前銀行的競爭不僅是產品的競爭，更重要的是服務的比拚。只有捧出真心，實打實的為群眾服務，才能贏得客戶的信任和口碑。

信貸工作平凡而瑣碎，王筱萱時刻銘記客戶的需求就是自己的工作，工作的核心就是服務，而不是權利。客戶經理作為支持「三農」發展的主力軍，必須做到心勤、手勤、腿勤、嘴勤，要把客戶當成朋友，把農戶視為兄弟，通過自己的職業能夠為他人帶來更多幫助，造福一方桑梓，這樣的人生才更具非凡的意義。

「我們所在的縣域養殖戶多，作為客戶經理，大部分時間都在進村入戶。王經理不怕髒不怕累，能和村民打成一片，把村民的事當成自己的事來辦，講義氣但不乏嚴謹，有思路有方法，總能站在客戶的角度考慮問題，所以他的客戶粘性很高，跟著他一起工作，我學到了很多專業知識和處理不同事情的思路。」郵儲銀行古浪縣支行信貸客戶經理朱永秀說。

「‘在困難面前不低頭、敢把沙漠變綠洲’的古浪八步沙六老漢的故事，同樣是年輕一代郵儲人學習的榜樣。鄉村振興需要當代愚公精神，需要新一代郵儲人堅守初心，勇擔使命，在廣袤的農村大地譜寫新時代的郵儲故事，每一個人都可以成為一束星光，聚光成炬，為鄉村振興不負青春，勇毅前行。」王筱萱說。

「雖然驕陽曬黑了我們的臉龐，但堅定的目光從未離開希望的禾場。跋涉的腳步沾滿泥土的芬芳，客戶的讚許卻是最美的勳章……」清晨的第一縷陽光灑向大地，寫下一段文字後，王筱萱又要出發了。（趙燕萍 李宜陽）