請回答2023丨小豬民宿CEO王連濤:行業供需側新變化疊加鄉村振興背景 民宿業迎來歷史性機遇

封面新聞記者 張越熙

過去一年,文旅消費強複蘇帶動整體消費市場回暖。常態化旅遊需求的恢復,尤其帶動住宿行業進入發展的快車道。整個文旅行業面臨著重構、重塑,並正迎來新生,民宿企業身處複蘇浪潮中,有怎樣的感慨與發現。12月26日,封面新聞專訪了小豬民宿CEO王連濤。

封面新聞 :回顧2023年,這一年的感悟是什麼?

王連濤:2023年是旅遊業全面恢復的一年,民宿行業也迎來了久違的持續增長與繁榮。供給側,小眾下沉市場民宿數量增長迅猛;民宿加速品牌化、集群化與數字化;需求側,特種兵旅行、citywalk、跟著演出去旅行等旅遊新消費現象,不但激活旅遊消費市場,也持續帶動了民宿行業的發展。有溫度、有內容、有品質、有服務的民宿受到消費者青睞;“鬆弛感”成為民宿消費新熱詞。供需兩側層出不窮的新變化也對企業提出了更多要求,但同樣也是振奮人心的,鉚足勁加油干,這應該是旅遊人23年的共同狀態。

封面新聞 :你覺得在2023年得到了什麼?失去了什麼?

王連濤:越來越多小而美的民宿生意在持續變好,受國民旅遊消費轉型等因素影響,讓堅守的民宿商家有所回報,這是最大的收穫。比如,今年618與雙十一等幾場旅遊業大促,我們明顯感受到,民宿商家參與熱情變得空前高漲,參與數量再創新高,中小商家(單體民宿)佔比超74%,部分民宿商家大促首次邁入千萬交易規模。越來越多中小民宿商家通過與平台的緊密協作,讓民宿生意越做越好,這對企業也是極大的信心鼓舞。

封面新聞 :對於你(你的企業)來說,2023年的關鍵詞是什麼?

王連濤: “交朋友”,和民宿商家交朋友。民宿產品本質上是感性化的旅遊產品,民宿差異化、個性化表達,豐富的內容體驗和民宿主人精神最能打動人心,平台和民宿商家的連接也不應只有冰冷的數據,幫助民宿挖掘提煉差異競爭力,做好平台數字化經營和品牌培養,這是23年小豬最關鍵的事。

封面新聞:展望2024年,您有什麼樣的想法和期望?

王連濤:2023年是民宿業熱火朝天大幹一場的一年,行業供需側發生的新變化疊加鄉村振興、共同富裕背景下民宿業承載的歷史性機遇,民宿業的故事仍將精彩繽紛。新的一年,除了繼續深耕民宿產業服務,讓民宿生意更好做起來,讓民宿更酷更靠得住,也是小豬新的一年新的課題和使命。