封面有數丨“高考房”迎預訂高峰 推動酒旅升級定製化服務丨封面天天見

封面新聞記者 張越熙

距離2024年全國高考還有一週多的時間，從攜程、飛豬等旅遊出行平台數據看，“高考房”已迎來預訂高峰。

攜程數據顯示，截至5月28日，全國考場周邊3公里範圍內的酒店預訂量同比增長超3倍。北京、上海、成都、西安、南京、長沙、杭州、武漢、青島、廣州是目前“高考房”預訂量最多的十個城市，其預訂量同比去年均呈現倍數級增長。其中，青島、南京、杭州、長沙“高考房”所在酒店預訂量同比漲幅更是超過500%。

價格方面，由於酒店供給更為充足，今年“高考房”單均金額花費同比去年有近一成降幅。在私密性、舒適度等方面相對更強的高星酒店也受到關注，超三成的訂單選擇了四星及以上酒店。

此外，能休息好、不被噪音打擾，也是考生和家長們十分重視的因素。攜程平台上，舒睡主題房就受到歡迎，目前高考期間的預訂量較去年同期增長超450%。6月初天氣開始升溫，也有許多家長為孩子選擇了考場周邊的鍾點房，能讓考生在每場考試間隙盡快休息。平台數據顯示，目前考場周邊3公里內的鍾點房預訂量同比增長超150%。

家長和考生在特殊時期的需求也讓酒店行業改進了服務。據飛豬相關負責人介紹，今年高考，飛豬聯合重點考點周邊1公里距離以內酒店，推出了鍾點房預訂服務，除3個小時左右的鍾點房之外，部分酒店還推出了使用時長可達8個小時的房型供考生和家長選擇。

旅遊平台為了便利考生住宿，也推出了多項舉措。5月28日，飛豬推出“高考房”專項服務頻道，相關負責人表示，飛豬和平台商家將持續加大在服務、運營等方面的資源投入，持續加強庫存保障，滿足考生和家長個性化的入住需求，部分酒店還將為入住考生提供靜音房間、延遲退房、提前開放早餐、免費打印等多項服務。攜程酒店頻道也上線了高考考場周邊酒店預訂專題頁面，不少酒店推出了免費接送、提前入住、延遲退房等權益，為考生提供方便。