一加李傑專訪:終堅持以用戶為中心,就能在競爭中保持領先地位

李傑李傑

上週,一加召開一場以“性能”為主題的發佈會,宣佈一加Ace3 Pro,一加平板等新品。會後,一加中國區總裁李傑與媒體對談,話題主要圍繞全球智能手機行業競爭日趨激烈的今天,一加手機如何保持產品魅力與市場競爭力。

產品,價格與成本的思考

近一段時間,全球芯片和內存元器件的價格上漲對整個手機行業都構成了壓力,在這種背景下,以配置和性價比著稱的一加如何應對?

李傑首先確認,目前全球手機行業面臨較大的成本壓力。對一加來說,雖然面對成本上升的挑戰,但首要的任務仍然是專注於產品品質和用戶體驗。

這即因為一加背靠背OPPO這棵大樹,更因為一加認為,只有不斷推出高性能、高質量的產品,才能滿足用戶的需求,並保持市場競爭力。李傑總結起來就是,“我們將繼續堅持自身的產品思路,先考慮如何打造卓越產品,隨後才是價格和成本的問題。”

而關於一加對線上市場和生態的規劃。李傑提到,一加Ace系列線上銷售佔比達到了80%,這在很大程度上證明了一加的市場策略是成功的。儘管他認為一加主要佈局在2000元以上的市場,但同時也堅信質量與創新才是決定市場份額的關鍵因素。基於這些,一加會持續深耕當前市場,同時密切關注市場動態,以期進一步擴展我們的市場份額。

一加生態規劃 目前只是開始

本次發佈會,除了手機產品,其實更明顯的趨勢是“生態”,一加發佈了平板,手錶,耳機的產品。尤其一加平板,是目前國內唯一的採用Snapdragon8Gen3旗艦芯片的平板。

在談及生態產品建設時候,李傑說,一加註意到,隨著用戶基數的增長,多設備需求日益增加。尤其是針對年輕用戶群體,他們期望同一品牌下能有更好的互聯互通體驗。基於這些反饋,一加開始著手於為特定用戶群體,如大學生,提供更多優化過的設備,例如平板和手錶。李傑和一加都相信,這種圍繞用戶需求的生態佈局將增強用戶的品牌忠誠度,並提升整體使用體驗。

而最新的答案,就是本次發佈會上的新品們。

他還提到,之後一加還是會圍繞目標人群基的使用場景和實際需求進行整個性能生態產品的佈局,“這次發佈會只是一個開始”

另外,針對為何此時開始做平板的問題,李傑認為主要原因還是在對產品的看法上,他們認為Android平板市場整體表現並不出眾,比如校園市場中,平板的使用頻率非常高。大學生們用它來學習和娛樂,但也正好是這兩個場景才需要強大的性能支援。而目前市面平板,用的都是中端處理器,一加則是直接上了旗艦芯片,這其實也契合本次發佈會的主題。

關於AI 關於未來

針對最近大熱的AI話題,李傑也談到了一加的策略和看法。

首先是現狀,AI的三個基礎要素是感知能力、算力和算法。這三個方面,李傑認為國內幾家廠商之間應該說沒有顯著差距。

他認為未來的關鍵在於大家對用戶場景的理解和構建,就是如何將技術轉化為更好的體驗帶給用戶。從這個角度來講,未來的趨勢是對OS重構,將AI能力全面滲透到手機系統的方方面面。

目前在全局範圍,無論是端側AI還是雲側AI,規模增長都十分迅速。一些功能確實為用戶帶來了很好的體驗,但李傑也坦言,AI功能其實還沒有真正能推動手機銷量。不過一加相信這種體驗本身對用戶是好的,這一趨勢不可逆轉,大家會越來越多地開始使用AI功能來解決生活、工作和學習中的問題。

很多人認為AI會給手機行業帶來洗牌的機會,李傑也坦言目前還未達到這個階段。手機行業之後會演進到軟件的思維,硬件、軟件、AI,無論是端側和雲側,最終都是實現這一目標的手段。未來對用戶體驗的理解以及整合資源和技術的能力將成為關鍵和分水嶺。目前雖然還沒有到節點,但大家都在朝這個方向前進。

這個時間無法準確預估,在這之前,一加將持續深化對用戶需求的理解,並在產品定義能力上不斷提升。無論是IoT還是AI,核心始終還是用戶,李傑和一加都相信,只要始終堅持以用戶為中心,一加就能在競爭激烈的市場中繼續保持領先地位。