小紅書再迎“離職潮”,618商業化不佳惹怒高管?|BUG

文|新浪科技 原禕鳴

近日,有媒體爆料稱,小紅書的電商產品、商業化以及社區技術等多部門開啟裁員,裁員比例最高達到20%。在618剛剛結束之際,小紅書傳出裁員消息,有不少人士認為在小紅書大力補貼618的情況下,商業化仍然不及預期。

有小紅書內部員工告訴新浪科技,小紅書迎來離職潮,無論是因業務的變動被裁員、還是因職業規劃不符主動離職,近日小紅書面臨大量人員調整。

不過,一方面在裁員,另一方面小紅書也在持續性招聘。目前,小紅書在某招聘網站上保留了3543個職位招聘信息,包括銷售、測評、客服、廣告等崗位。此外,小紅書的高管也在頻頻調整,有內部消息稱,領導層對小紅書的商業化變現能力仍不滿意。

總體來看,目前小紅書尚未能摸索出內容社區和變現雙贏的模式,人事動盪和戰略調整短時間內仍將持續。

小紅書所有變動指向:要賺錢,要拚命賺錢

近日,有市場消息稱,小紅書部分部門績效3.5及以下的員工全部被裁,包含3.5-和3.25,目前小紅書員工都處於“提心吊膽”的情況,甚至有人預言小紅書即將“變天”。

雖然有部門仍在擴張,最近甚至有員工稱收到了晉陞結果和漲薪通知,但從總體來看,不少員工認為小紅書已經迎來了離職潮,無論是裁員或是自行考慮,近期有大部分員工離開小紅書。

值得注意的是,這已經不是小紅書今年的第一次裁員。今年4月,有員工在沒有任何預告的情況下收到被裁通知,而這個月份是小紅書發年終獎的日期,被裁的部分員工自然無法收到年終獎,彼時,被裁主要為應屆生和試用期員工。

多位離職員工告訴新浪科技,小紅書大部分部門工作強度很大,工作時間也普遍較長;更為重要的是員工沒有安全感,領導在換、項目在換、戰略也在變,讓員工覺得工作動盪不安。

如果說上一波離職是為了降本增效,這一波裁員則像是高層對團隊的618表現不滿。畢竟,618剛剛結束不久,而這次小紅書可以說是給出了“下血本”的補貼力度,推出“跨店每滿300減50,還可疊加優惠券”等規則。因此,也有不少員工認為,此輪裁員,和618期間小紅書商業化表現不及預期有關。

除底層人員變動大以外,近兩年以來小紅書的高層也在一直流動,有內部人士稱,這是因為高層對公司的增長速度和商業化變現不滿意,策略一直在變,高管也在不停輪換。

今年第一季度,小紅書社區內容負責人河童(花名)因小紅書日活增長未達預期離職。此外,按照近年來小紅書的人事變動風格來看,相比較內部提拔,其更喜歡大廠的高管,今年以來,原滴滴供需策略負責人吳穎炳、原滴滴順風車業務負責人張瑞、快手原電商產品負責人葉恒、原移卡科技董秘兼企業發展與投資者關係部總經理趙維晨紛紛加入小紅書並在電商、商業化、廣告等多個負責“賺錢”的部門任要職。

小紅書要賺錢的野心,已滲透在近乎所有的人事變動中。無論是基層還是高層的變動,都歸因為小紅書長期以來面臨的問題——變現難。這些年來,小紅書如同一個拍電影總是“叫好不叫座”的文藝片導演,一直在苦苦追尋著賺錢的門路以支撐內容。

業內人士:成立十年,小紅書仍然“為他人做嫁衣”

小紅書由毛文超和瞿芳於2013年在上海創立,至今已經成立超十年,多年來,小紅書一直將重點放在社區內容上,近年來取得的成績也有目共睹。2022年,小紅書用戶規模翻番,DAU(日活躍用戶數量)突破1億、MAU(月活躍用戶數量)破2.6億,但同期,公司商業化營收只增長了20%,且其中更是有八成來自廣告,僅兩成來自電商。

不過後來,小紅書的DAU也幾乎觸摸到了天花板,2023年年初,小紅書日活破億後定下了2023年底達到1.4億日活的目標,但到年底全年DAU為1.06億,增長非常緩慢。

不過,2023年小紅書營收增長了85%,淨利潤為5億美元,相比較2022年的淨利潤虧損2億美元,小紅書終於扭虧為盈,小紅書的“賺錢”之路已有成效。

不過,有關小紅書的上市一直是個謎團,2021年,小紅書就傳出赴美上市傳聞,融資為5億-10億美元,估值為200億美元,後又有傳聞赴港上市,但上市均被小紅書否認,截至目前,小紅書的融資信息仍然停留在2021年。

有業內人士認為,目前小紅書的種草氛圍和能力已經毋庸置疑,但是小紅書仍然沒有擺脫“給他人做嫁衣”的缺點,用戶仍然沒有完全形成,在小紅書看、在小紅書賣的閉環,種草之後用戶仍然會轉去其他平台下單。

截至發稿,小紅書對裁員一事尚未有回應,但因目前小紅書仍未能探索出內容和變現平衡的發展模式,可以預測的是,變動仍將持續。如何在維持社區內容的情況下保持營收增長,探索出內容和變現雙贏的路徑,是小紅書需要持續探索的解決方案。