男籃隊員郭艾倫指責中通快運送錯地址、耽誤治療 中通快運:已登門致歉,對涉事工作人員作嚴肅處理
新浪科技訊 7月30日下午消息,針對男籃隊員郭艾倫指責中通快運送錯地址、耽誤治療一事,中通快運官方微博發文稱,已登門致歉,對涉事工作人員作嚴肅處理。
中國男籃隊員@郭艾倫近日在個人微博發文稱,其通過中通快運郵寄治療的醫療器材,由於工作人員填錯地址的失誤,造成現在耽誤治療,事後無法聯絡,也沒有任何後續處理。
@中通快運官方微博 今日發文致歉:對於近日發生的快件郵寄失誤事件,我們深感自責與愧疚,這次失誤不僅給郭艾倫先生帶來了不便和困擾,也損害了中通快運在公眾心中的形象與信譽,在此深表歉意。已登門致歉,並取得郭艾倫先生的諒解。中通快運還稱,對涉事工作人員作嚴肅處理,並在內網進行詳細通報,將此次事件作為典型案例,警示全體員工加強服務意識和責任心。
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