京東集團連續九年上榜世界500強 持續為用戶、行業和社會創造價值

8月5日,《財富》發佈了2024年世界500強排行榜,京東集團排名較去年提升5位,居第47位,排名蟬聯國內行業首位,京東已連續九年躋身世界500強。

京東創立20多年來,始終保持對成本、效率和用戶體驗的戰略聚焦,持續投入供應鏈基礎設施和技術創新,帶動品牌和商家實現良性增長,並為高質量就業、鄉村振興等創造更可持續的價值。

《財富》排行榜顯示,京東集團2023年收入1532億美元。收入繼續保持良性增長,來自京東始終將用戶體驗放在首位,不斷地為用戶提供更豐富的產品、更實惠的價格、更快捷的配送、更省心的服務,“多快好省”的用戶體驗也帶動了用戶數量的增長和活躍度的持續提升。而用戶的增長和活躍也進一步帶動了商家生態的繁榮,形成良性循環,越來越多在京東經營的品牌和商家也把用戶體驗作為核心競爭力。

京東在用戶體驗上的持續提升,來自紮實的供應鏈基礎設施對成本和效率的不斷優化。截至2023年底,京東的供應鏈基礎設施資產規模達到1538億元;從2017年全面向技術轉型以來,迄今京東體系已經累計投入近1300億元用於技術研發。持續的基礎設施投入,不僅推動京東的供應鏈效率保持全球領先水平,也為行業的成本效率優化持續創造價值。京東雲“言犀數字人”不僅幫助商家大幅提升了直播時長和銷量轉化率,同時還可以隨時監測直播間商品庫存變化。借助深度融合AI技術的“京麥”平台,商家可以實現商品發佈、店舖裝修、智能客服等30多個操作場景更加簡單高效,最快30秒內完成商品上架。借助AIGC內容生成平台應用“京點點”,一個普通商家就能高效高質地完成店舖運營所需的圖文內容素材生成。

2024年初,京東集團的使命升級為“技術為本,讓生活更美好”,以對技術的追求,讓生活更美好的善意,為社會創造更大的價值。截至2023年底,京東已為近62萬人創造了高質量的就業崗位。2023年全年的人力資源總支出達到了1047億元。京東始終將員工發展先於商業成功,通過為員工提供有競爭力的薪酬、多維度的福利關懷和人才發展機制,全方位關注員工的身心健康、職業成長、家庭幸福。京東借助供應鏈的獨特優勢持續助力鄉村振興,京東2020年10月啟動了鄉村振興“奔富計劃”,並在2023年6月提前完成了三年帶動農村超過1萬億元產值的目標,同時在全國打造多個“奔富村”,幫助數百萬農戶大幅增收。

過去一年多以來,京東“多快好省”的用戶體驗得到了越來越多的認可,用戶活躍度、參與度指標顯著提升,三方商家數量繼續保持快速增長,京東在與品牌、商家步入良性增長通道的同時,也必將為用戶、行業夥伴和社會回饋更大的價值。

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