趙一鳴零食缺斤少兩？官方客服回應：不小心碰秤誤差會很大，建議複秤

8月6日下午消息，近日，有網友在社交平台發帖並附圖稱，自己去趙一鳴零食店挑選購買後，發現數量不多但是價格較貴，回家複稱後，發現嚴重缺稱——自己購買的珍珠甘栗仁顯示0.384斤，但是經複稱只有0.11斤，實際重量連三分之一都不到。

另據多位消費者評論表示，自己也曾有過相似經曆：“每次買一點點價格就很貴”“每次去也沒買多少東西就花了一百多”“零食很忙更離譜”……

對此，新浪科技致電趙一鳴零食客服問詢，接線客服回應表示：“因為是人工進行操作的，如果不小心挨到或碰到秤的話，會導致重量的誤差很大，所以我們也會提供小票給到客戶，如果客戶有疑問，可以拿著商品到門店複秤，我們門店都有監控，複查後出現問題都可以解決。”

公開資料顯示，趙一鳴零食起步於2019年，總部位於江西宜春，目前全國門店數超2500家。去年，國內量販零食兩大品牌“零食很忙”與“趙一鳴零食”正式宣佈進行戰略合併，兩家合計店面超過6500家。