移動系統突發故障?廣東移動回應:服務已全面恢復

10月21日晚間消息,有報導稱,今天下午4點左右,中國移動系統突發故障,官網及微信登錄受阻。中國移動廣東公司今天晚間發佈《關於業務系統異常情況的說明》,表示經過緊急處置,系統服務已於17:06全面恢復。

該說明稱,10月21日15:47起,中國移動廣東公司陸續接到客戶反映,官方App無法登錄、充值等業務無法辦理。技術部門迅速開展故障排查,發現負載均衡設備異常,導致業務系統不穩定。

據悉,此次故障僅在廣東省部分地區出現,未波及其他區域用戶。