專注充電的羅馬仕,贏得了安克們嗎?

撰文 | H.H撰文 | H.H

編輯 | 楊博丞

題圖 | IC Photo

智能手機的廣泛普及和無法滿足長續航需求之間的矛盾,帶火了移動電源這個消費電子行業的細分賽道,羅馬仕就是其中的知名品牌之一。

公開資料顯示,羅馬仕成立於2012年,創立之初就曾憑藉旗下爆款SENSE系列充電寶登頂淘寶移動電源品類榜,前10年在國內市場始終處在領先地位。然而隨著充電行業的持續發展,尤其國產品牌在海外市場的佈局,如2022年全球移動電源銷售額排名最高的品牌安克,羅馬仕逐漸感受到了危機。

於是,2024年7月19日羅馬仕舉行了一場品牌升級和新品發佈會,以“專注充電”為基礎,從曾經的單一品類向全場景用電生態轉變。只是這一轉變在如今,究竟能否幫助羅馬仕和競爭對手展開正面對抗呢?

一、羅馬仕,古希臘掌管電力的神?

從Apple公司掀起智能手機革命開始,不可拆卸電池成為手機行業的主流設計,如此背景下逐漸催生出全新的消費電子領域,那就是移動電源。

當時整個充電寶行業各大品牌遠未形成規模效應,羅馬仕通過移動電源這個單一品類起家,開始了一路狂飆的步伐。

早在2013年的雙11大促期間,羅馬仕曾憑藉單日超30萬的銷量和2000多萬的銷售額登頂天貓平台3C類目第一;截止到2024年,羅馬仕已經連續11年成為天貓雙11移動電源品類的銷冠,有網友將其稱之為“古希臘掌管電力的神”。

事實上,不僅在國內的表現穩居前列,很早之前羅馬仕就將海外市場作為品牌增長的核心動力之一。2015年在日本、越南等地銷售額排名前列;2018年成為南非地區移動電源銷售額第1名;2023年登頂菲律賓TikTok移動電源品類銷量榜。

圖源:羅馬仕官方微博圖源:羅馬仕官方微博

時至今日,羅馬仕在全球的銷售網絡已經覆蓋80多個國家和地區,成為能夠比肩安可和綠聯的消費電子出海新勢力。

眾所周知,整個充電行業經過多年發展,競爭激烈程度早已形成一片紅海。那麼,羅馬仕又是如何突出重圍的呢?

對市場的洞察力,恐怕是羅馬仕取得成功的核心要素。對此,公司CMO姚楠曾公開表示,“羅馬仕作為代表新充電方式的科技品牌,會通過大量來自平台消費者的聲音去發現一些未被滿足的痛點”。

首先來看國內市場,如今聲浪早已大不如前的共享充電寶曾在國內因其便利性走出過一陣高光時刻,哪怕在小賣部收銀台前都能看到不同品牌共享充電寶的身影。

只是由於充電貴、充電慢和歸還不方便,共享充電寶一度受到不少用戶的吐槽。這種情況下,羅馬仕曾針對性推出售價19.9元、容量只有2000毫安的充電寶,相較共享充電寶性價比拉滿。

海外市場同樣如此,以東南亞為例,由於當地氣候普遍濕熱,羅馬仕改變充電寶的外在材質並增加了抗菌、防手汗等效果,直接成為當地爆款;針對北歐等地的超低溫環境,羅馬仕同樣保證了產品能夠在零下20度正常工作。

其次是羅馬仕在產品層面的創新。例如在1萬毫安的充電寶上首創“一線三充”技術,針對各種電子產品都能夠完美適配;容量5000毫安的mini能量棒,設計精美的同時還能夠更方便收納。

圖源:羅馬仕官方微博圖源:羅馬仕官方微博

當然,在營銷端的發力同樣不可或缺。國內市場羅馬仕曾掀起過一陣“寶味營銷”,將產品人設逐漸“寶化”,來撫慰年輕人當下的焦慮和情緒;海外市場羅馬仕則在Tik Tok和Facebook等社交平台上不斷推出內容種草的筆記和視頻,合作各大科技類Kol,來吸引目標消費群體。

二、“電力救星”的質量謎團

雖說羅馬仕已經在國內外的移動電源市場佔據了一席之地,也能夠做到因地製宜滿足不同地區消費者的核心需求,不過這並不意味著羅馬仕本身就沒有任何問題。

事實上,產品質量始終是懸在羅馬仕頭上的達克莫利斯之劍。例如此前就有消費者投訴羅馬仕充電寶的質量問題,聲稱自己在2023年618活動期間於羅馬仕旗艦店購買一款充電寶,只用了一年多時間就因為產品脹包損壞,距離質保期限剛過一個月。

更嚴重的問題發生在2019年,羅馬仕充電寶在使用過程中突然發生自燃事故,距離購買該產品也僅使用了7個月。據當年深圳市場監督管理局的統計,短短4個月收到羅馬仕充電寶的投訴共有35起,其中包括3起爆炸和2起起火事故。

截止到目前,黑貓投訴平台上有關羅馬仕的投訴量已經超過了2000條,幾乎等同於另外兩大巨頭安克和綠聯之和。

圖源:黑貓投訴平台圖源:黑貓投訴平台

在業內人士看來,充電寶的質量問題大多集中在生產環節和最核心的電池供應。充電芯片的質量會影響到充電寶的穩定性和效率,電池質量若存在參差不齊的狀況,也有可能會在充放電的過程中出現鼓包和漏液的現象。

或許是因為產品多次出現翻車案例,這無疑對羅馬仕的品牌形象造成衝擊,以至於其市場份額開始出現下滑。數據顯示,2022年移動電源全球第一梯隊的廠商主要是安克和小米,總計占有19.93%的市場份額;羅馬仕位列第二梯隊,和Samsung、ZAGG等共同占有12.48%的份額。

在這之中,不得不提到的就是成立於2011年的安克創新,同樣作為深耕充電儲能、智能創新等產品的消費電子企業,安克的實力毋庸置疑。

圖源:安克官方微博圖源:安克官方微博

財報顯示,過去三年安克分別實現營業收入為125.74億、142.51億和175.07億,同比增長34.45% 、13.33%和22.85%,2024年前三季度營收超過164億,相較於2023全年營收僅差10億左右;淨利潤方面,過去三年安克分別拿到了9.82億、11.43億和16.15億,同比增長14.7%、16.43%和41.22%。

值得一提的是,安克自成立以來的累計用戶量已經超過1億人,業務遍及全球140多個國家,有超過98%的營收來自於海外市場。

同行競爭,你退我進。某種程度上,羅馬仕所犯的一些錯誤給了安克們搶占市場份額的機會,如今在小紅書上以“充電寶推薦”為關鍵詞進行搜索,能夠看到不少對安克充電寶的種草筆記,普遍集中在充電速度快、顏值高、具有性價比等。

三、充電寶市場飽和,未來還能靠什麼?

客觀來說,充電寶行業能夠玩出持續吸引消費者的新花樣的確不多了。“技術方面拚一拚快充速度、設計無非也就那麼幾種,感覺每個品牌都大同小異”,在購買充電寶產品時有消費者如此表示。

不過若從市場規模的角度出發,移動電源前景仍在。據中研普華研究院所發佈的《2024-2029年中國移動電源行業市場全景調研及投資價值評估研究報告》,2024年我國移動電源市場規模為10.46億美元,佔據全球市場的30%,預計到2029年市場規模將會增長到10.87億美元。

市場仍在穩步擴容中,湧入的競爭對手自然不會少。而在羅馬仕看來,仍然有著自己的目標和野心。

2024年7月19日,羅馬仕召開了一場“專注充電,充滿想像”的全球品牌升級暨新品發佈會,重點向外界介紹接下來所要打造的全場景用電體驗生態。除了展示過去10年公司所取得的成就外,羅馬仕把重點放在了未來10年佈局及全場景充電的概念,核心在於“專注充電”。

圖源:羅馬仕官方微博圖源:羅馬仕官方微博

產品方面,羅馬仕發佈了mini能量棒、小布丁以及能夠快速給筆記本補電的閃充棒等基於全場景用電體驗的產品。事實上,充電寶產品只是其一,對於高強度的戶外用電,羅馬仕X1000既能滿足投影儀和電磁爐等戶外電源需求,也可以作為儲能設備使用,包括新能源車的充電需求羅馬仕也推出了對應的充電樁產品。

就目前來看,隨著在充電行業的深度探索,羅馬仕已經覆蓋了包括充電寶、儲能電源、無線充和汽車充等10大品類,真正做到了“不止充電寶,滿足全場景用電”的目標。

圖源:羅馬仕官方微博圖源:羅馬仕官方微博

對此,羅馬仕CPO周軍曾在接受採訪時表示,“我們的充電產品核心來源於所有需要充電的終端,包括手機電腦智能硬件和新能源汽車等。通過這些有充電需求的設備,構建了如今的10條產品線”。

為了支撐產品線的穩定運營,羅馬仕2024年正式成立Romoss Future Lab實驗室,主要涵蓋充電技術創新和AI等方面的應用研究,目的自然也是為了給用戶帶來更全面的充電體驗。

除了全場景用電,發佈會現場羅馬仕還對品牌視覺進行升級,首發冰海藍品牌色。在官方看來,品牌視覺升級能夠更加凸顯其年輕化、時尚化的趨勢,從而吸引更多的年輕消費群體。

過去10年,羅馬仕專注充電寶業務已經將自身打造成一家巨頭企業。未來10年,通過專注充電向全品類充電終端邁進,同時將海外業務營收在總營收中的佔比提升到50%以上,這是羅馬仕在品牌轉變上的野心。

只是面對安克、小米等競爭對手的圍剿,在這個難以維持秘密的充電行業,羅馬仕的目標最終又能完成多少呢?