秦皇島翻船12人遇難:報名「低價團」的退休老人們

來源:三聯生活週刊

4月13日,秦皇島市盧龍縣劉家營鄉桃林口村的桃林口水庫下遊,一條遊船翻船,船上31人全部落水,12人死亡。船上多為老年人,他們報名的低價一日遊老年團,價格不超過百元。

記者|彭麗 覃思

乘坐31人的免費船

王軍慶幸自己沒有坐上那條免費船。

他今年57歲,是唐山人。4月13日,他報名參加了從唐山前往桃林口水庫的一日遊。這趟旅行花費很便宜,只要88元,能遊兩個景點,還包括來回坐車的費用和一頓中午飯。桃林口水庫是他們當天的第二個目的地,在此之前,他們一團50人先是去了唐山市的遷西梨花坡賞花。按照旅行社導遊的敘述,桃林口水庫風景優美,能看到長城,水庫的魚也鮮美,還可以免費坐船遊水庫,讓一群人很憧憬。

王軍他們是下午一點多吃完飯到達河邊的,位置在秦皇島盧龍縣劉家營鄉桃林口村村邊上,是桃林口水庫的下遊。眼前的一切讓他有些失望。水面不算開闊,對岸的山光禿禿,只有山腳下一排嫩綠的樹泛點春色。更讓他失望的是可免費乘坐的那艘船,看上去「太破了」。是條藍白色的鐵皮船,船身上滿是生鏽和磕碰的痕跡,船底鋪著一層木板,有的木板還缺了一塊,往下能看到底下的鐵皮。船幫是鐵管銲接的圍欄,靠著圍欄有兩排鐵質的固定座位。剩下的全是可隨便移動的塑料凳,只有一個船伕守著發動機,「連救生衣都沒有」。

事故發生點(圖源央視新聞)事故發生點(圖源央視新聞)

4月13日是週六,一個桃林口村的村民說,那天村里來了起碼有20輛旅遊大巴車,以老人為主。這其中,從唐山來的就有3輛,載有155名遊客。王軍記得,除了免費船外,河邊還停著兩種船,一種也是藍白色船身的鐵皮船,船中間放著燃氣罐和鐵鍋,可以燉魚、吃飯,一種是竹筏形狀,底下由一排塑料管拚成,上面鋪一層木板,看著很愜意。兩類船都要另收費,坐的人不多。王軍和團里的人都擠在船邊,等待上免費的船。

看起來,船隻能上20人左右,但實際上船的人數遠遠超過這個數。王軍估計,一開始擠上了50人左右,他所在的旅遊團本來排在最後,隊里也有3個人擠了上去。船上的塑料凳都坐滿了,還有不少人站著。因為人太多,船遲遲未開。船伕也不說話,在一旁等著遊客自己往下走。一位曾在上午坐船的遊客告訴本刊,她上船前看到沒有救生衣,擔心地問了幾句,「為什麼沒有救生衣,船的承重能力是多少」,被問急了的船伕回答,「愛坐不坐,不坐別影響別人。」王軍說,「僵持了十幾分鐘後,下了一撥人,還是開不了,又有一撥人下了船,船才開走。」王軍覺得光上船這個環節就花了半個多小時。最終船上坐了31人。

船是兩點半翻在河中央的。一位另一條船上的遊客告訴本刊,當時突然來了一陣大風,「把頂棚的布都吹掉了,」風持續了一兩分鐘左右。一名在岸邊排隊等待坐船的遊客記得,風大到捲起了地上的沙土,「像沙塵暴一樣」。事後傳出的遊客影片顯示,出事的船完全翻倒扣在水面,有落水的遊客緊緊抓住船的邊緣。周圍船隻靠近試圖營救。一名在另一條船上的遊客張娜記得,2點40分左右,他們的遊船正好開到了事發船附近,她看到3個人躺在倒扣船底的上面,一動不動,「有一個穿藍衣服的是趴著的,看著50多歲,旁邊有一個光膀子的男的,沒有看清多大,旁邊還有一個瘦小的」,但不知道還有多少人在船下的水裡。

沒多久,還在岸邊等著坐船的王軍看到,有兩艘船回到岸邊,場面一片混亂。「都是老頭老太太,臉色蠟黃、毫無血色,走路顛三倒四的,語無倫次,還有人一直在喊‘快去救人啊,救人啊’!」 王軍記得,有一個穿藍色防曬衣的六十歲左右的女人,一直在哭,「她說她老公根本不願意上船,她說服他上去的,結果掉到了水裡。」他還看到一個穿著紅色上衣的50多歲的女人躺在地上,周圍人一直在給她做心肺復甦,但她沒有醒過來。王軍後來才知道,上船的31人,有12人溺水死亡。

事發遊船影片截圖事發遊船影片截圖

非正規景區

經事故調查組初步調查,傾覆船隻的船主是村里一家農家樂的老闆,船伕則是他在村里雇的村民。桃林口村位於青龍河河穀地帶,是桃林口水庫的下遊,生態環境好,而且自古就是軍事要塞,長城主線從村邊穿過。村里不少人從事旅遊相關的活動。村民李麗萍說,這跟村里人地少也有關係。上世紀70年代末,秦皇島修建引青灌渠工程,桃林口村700多畝良田被淹沒,村中200多戶群眾搬遷到村外,村民人均1.5畝的耕地減少到人均0.48畝。李麗萍家3口人,只有一畝半的地。

在李麗萍的印象里,村里是2004年以後開始發展旅遊業的,政府還曾大力支持過。當時,桃林口景區被秦皇島市旅遊委批準認定為國家2A級旅遊景區,由秦皇島海益旅遊開發有限公司在桃林口村承建景區和配套建設,桃林口村的旅遊經濟也從那時開始發展。一位村民告訴本刊,政府為了鼓勵大家參與,會給辦農家樂、開船的農戶提供補貼,「比如把旱廁拆掉,修成室內的廁所」。2008年,桃林口村被正式命名為全國農業旅遊示範點。

在李麗萍的印象中,那幾年村里熱鬧了一陣,發展得好時,村里有20多家農家樂,來的遊客不少,遊長城和遊船是主要業務。2023年,劉家營鄉黨委副書記在接受當地媒體的採訪時回憶,「那時候村子每年的收入在1700萬元左右。就是一個手搖船,一天下來都能收入七八千塊錢。」對李麗萍來說,旅遊給生活帶來的變化更為直觀:沒有發展旅遊前,村里還是泥巴路,不過2米寬,過個車都費勁。旅遊發展起來後,新修了水泥路,大巴車和私家車循著路把遊客運進來。最興盛時,是2015年左右,一到節假日,村里被車塞滿,常常走不動道,村里的遊船也從手搖船變成了帶髮動機的鐵皮船。

一位七八年前去過桃林口水庫景區的遊客告訴本刊,她那時坐船,船的選項有竹筏、腳蹬船、發動機船,她選的是最大的發動機船,收費10塊錢一個人。她拍攝的照片顯示,一艘船上有十來人,船上絕大部分人都穿著橙色的救生衣,坐在前後兩排固定座椅上,船兩側還有齊胸高的鐵欄杆,「那會兒還沒有在船上吃席的選項,就是玩累了自己找餐廳吃飯」。

事發遊船(圖源央視新聞)事發遊船(圖源央視新聞)

隨著桃林口水庫被劃定為一級水源保護區,桃林口村火熱的旅遊景象逐漸消減下來。2018年,為了開展水源地整治工作,盧龍縣旅遊景區質量等級評定委員會發佈公告,撤銷桃林口國家2A級景區等級資質。桃林口村一名村幹部2022年在接受媒體採訪時提到,桃林口村位於保護區範圍內,政府對遊船、遊艇、旅遊項目設施等也都進行了清理。

但遊船的生意並沒有完全停止。一名曾在當地經營渡假山莊的人士接受《財新》採訪時表示,2018年後景區關閉後,村民便在下遊區域偷著擺渡,有十餘家農戶從事遊船生意,每家買來一兩條或三四條遊船,有的是自己銲接的,有的是竹筏上配備發動機,另雇開船駕駛員。」但來的遊客並不多,李麗萍解釋,下遊水淺,只有等到水庫放水時才能行船,「而這一般要到3月底、4月份,為了給下遊澆地」。李麗萍說,村里現在還有六七家農家樂。

低價老年團

據官方通報,4月13日,唐山市共有155名遊客乘旅行社組織的3輛客車,來到桃林口村。薛海是其中之一。他今年63歲,是唐山一家鋼廠的退休工人,平日裡的一大愛好就是參加各種低價出遊團出去轉轉。他的女兒薛媛告訴本刊,去桃林口村一日遊的花費只要80元。

薛媛說,父親薛海是一個閑不住的人,他從鋼廠退休之後,立刻又找了份廚師的活幹,直到兩年前實在顛不動勺了才不再上班。薛海喜歡社交,「出去買瓶醬油都要轉2小時才回家」,他也愛運動,喜歡到廣場上扭秧歌,還跟舞團一起到外地表演過。不過,前年薛海出了一場車禍,手術之後,扭秧歌腰腿會疼,不得不放棄了這個愛好,也脫離了之前的同好圈子,他覺得很憋悶。薛媛說直到去年跟朋友去了低價團,父親才有了新樂趣。「他一連去了好幾個地方,都是周邊遊,團費沒有超過100塊錢的。」薛媛一開始也不願意父親去參加這樣便宜的團,但看到父親是開心的,她也就接受了。「父母都是在農村長大的,過慣了節儉日子。」

在薛媛印象中,父親對這些旅行團其實有過抱怨,有一回,父親一回家就說「上當了」,「下車才發現是野山,不賣門票,沒有任何看點」,還有一次是「吃了啞巴虧」,「被帶去麻花店,沒想到這麻花一袋要好幾百塊錢,上秤了又不好意思退」。但父親還是樂此不疲地去參團,「更多是享受跟小夥伴一起玩,收到贈品也開心,有一次帶了一簍鴨蛋回家」,而且老年旅行團強度低,是他能承受的運動。

馮鑫在秦皇島做了近20年的導遊,馮鑫回憶,大概在10年前,一日遊開始出現興起。「周圍著名的景點很多人都去過了,隨著旅遊業的發展,各個區、縣可能把那些好點的山水都給開發成旅遊景點了,一般距離都在200公里以內,很適合一日遊。」馮鑫說,最初參加一日遊的人里,年青人和老年人各一半,「但這幾年自駕的年青人越來越多,都不通過旅行社,只剩下了老年人。」他說,不光是一日遊,大部分的旅遊團中,老年人都佔大多數。馮鑫告訴本刊,對於老年人來講,他們最在意的是價格,越是便宜的團,越能夠招到遊客。

《奇蹟·笨小孩》劇照《奇蹟·笨小孩》劇照

馮鑫說,低價老年團,一日遊價格一般都儘量控制在百元以內,但也能掙錢。「首先是路程短,基本在200公里以內,大巴攤在每人頭上不超過20元,飯簡單,很多景點不用門票或者門票很低,加起來一個人能掙上一二十元。」安徽一家旅行社的合夥人劉軍也曾嘗試組織過幾個老年低價團,但總是收到老人家屬的投訴,他覺得這條路不可持續,風險很大。「其實老年人旅行團想要保證安全,需要投入的成本更高。」劉軍說,現在為了確保安全,如果團里收了70歲以上或行動不便的老人,他們旅行社要提前調研很多細節,比如酒店浴缸的高度、防滑墊配備、浴室門口是木地板還是瓷磚等等,有時還要派人實地探訪。「這些成本,低價團是不可能包含的,一些低價團甚至不配備持證導遊,沒人接受過安全培訓,遇上突髮狀況可能錯過搶救時機。」

《澎湃新聞》報導, 4月13日這天,到桃林口村的155名唐山遊客中,有一個旅行團的組織自稱是唐山貓旅國家旅行社下面的分社,由一個名叫「四哥」的人牽頭。四哥在小區里開了一個小賣部,招牌上掛著旅遊諮詢的信息,小區里的老人出去玩常常找他。一位在河北張家口的旅行社經營人士告訴本刊,旅行社分社及旅行社服務網點靠加盟旅行社而存在,不具有法人資格,主要提供招徠旅遊者、提供旅遊諮詢服務獲得盈利,但近些年來,一些服務點常常會打著旅行社的名義跟客人以及景點對接,存在很大的風險隱患。

薛海是在微信群裡報名的,由一位中年女性收團費,對於此人,薛海只知道她住在鄰近小區,從未見過面,她的價格能比其他的低價團再低5塊錢左右。薛海的女兒薛媛告訴本刊,父親不太會用手機,報名都是更年輕的同伴幫忙轉賬,父親再把現金給對方。

《哪啊哪啊神去村》劇照《哪啊哪啊神去村》劇照

吉林一家旅行社的門店負責人齊燕去年就注意到,報名自己公司旅行團的人越來越少。起初,她以為是選的景區不受歡迎。但當她去調研時才發現,景區門口停了很多輛旅遊大巴,「都不是從旅行社來的」,她好奇這些遊客的來處,後來才發現,這些都是低價團過來的遊客,是由不具備資質的中介,通過微信群牽頭。齊燕進入了他們的微信群,發現低價團報名流程非常簡單,在群裡說一句「老張5個人」,就算完成了。「按照正規流程,我們旅行社會要求顧客簽電子合約,線上付款。」齊燕說,「如果超過65歲的老人獨自出遊,我們還需要子女簽知情書、提供過往病史。」

齊燕驚訝於這些老年人微信群的裂變速度。「有一個群,我剛進去的時候六七十人,群主說你們拉人進來,到二百人的時候我就發紅包,老人們就把親戚鄰居都拉進群裡,人數很快就漲到三四百了。群主也會在群裡發一些課,說聽多少時間,就能領5毛錢紅包,老人們願意去賺這個錢。」有時一場旅行結束,群主還會通知群裡老人領雞蛋之類的禮品。

4月13日那天,薛海幸運地沒有上那條傾覆的鐵皮船。但他的退休生活仍然受到了船難的影響。原本他還報了14日去白洋澱的一日遊,出事後,去白洋澱的團最終取消了。「他這兩天在家呆著有點憋悶。」薛媛說。

(感謝實習生魏昭陽的幫助。受採訪對像要求,文中均為化名。)