出租車巡網融合迎來關鍵之年 AI動態調價進入應用階段

封面新聞記者 蔡世奇

從技術融合到業態融合,出租汽車巡網融合將迎來可持續發展的關鍵之年。4月25日,出租汽車新老業態融合發展研討會在重慶舉行,來自全國各地的百餘家出租汽車企業、巡網融合平台代表齊聚一堂,共話行業發展。會上亮相的“好的出租3.0”的AI動態調價功能,意味著AI也加入了對出行行業的重塑。

中國出租汽車暨汽車租賃協會會長張峻峰表示,巡網融合是新技術催生的新模式,本質就是新質生產力的具體應用,為出租汽車行業高質量發展增添了新動力、激發了新活力、展現了新潛力。

高德打車總裁王桂馨

高德打車總裁王桂馨表示,技術是助推器,市場化是動力源,生態共贏是新業態的最終目標。作為巡網融合的參與者,高德希望助力更多市場化元素的引入和增強,幫助巡遊出租車行業煥發新活力。

為此,高德推出“好的出租3.0”巡網融合解決方案,通過供需適配的調價能力,為巡網融合注入市場化活力。在1.0時代,好的出租幫助巡遊出租汽車完成了數字化基礎能力建設;在2.0時代,好的出租聚焦服務能力,在運營效率、服務質量、就業者服務、普惠能力等四個方面,助力行業實現服務能力升級。

截至目前,已有360多個城市與行業主管部門、協會、企業合作共建巡網融合平台。巡網融合平台服務規模呈現持續增長趨勢,服務駕駛員累計超過170萬人次,幫助駕駛員線上收入增長了46%,乘客滿意度也提升了76%。

據悉,AI動態調價模型能夠為出租汽車企業提供靈活調價的能力。基於供需匹配的原則,出租汽車企業能夠圍繞場站、商圈等空間維度和高&平峰期、節假日等時間維度,對網絡預約訂單靈活調節價格,從而提升駕駛員的整體訂單量和收入。

數據顯示,出租汽車企業使用AI動態調價模型對網絡預約訂單進行靈活調價後,駕駛員的整體單量提升20%,高峰期出租車叫車成功率提升18%,駕駛員平均每筆訂單多賺11%,平峰期駕駛員接到的高價值訂單增加了13%。