開一家屬於自己的小店體驗如何?超五成受訪小店店主認可開店是一種不錯的創業選擇

調查說明

今年5月起,本報發起「了不起的青春小店」尋訪調研,調研組探訪了全國60多個城市的青春小店並對小店店主進行問卷調查,共回收有效樣本226個。樣本構成如下:

年齡:平均年齡為28.1歲。00後佔38.9%,95後佔21.2%,90後佔12.4%,85後佔9.3%,80後佔10.2%,75後佔8.0%。

學曆:初中及以下佔4.4%,高中/中職佔16.4%,大專/高職佔19.0%,本科佔54.9%,碩博研究生佔5.3%。

所在地:一線城市佔14.6%,二線城市佔31.0%,三四線城市佔33.6%,縣城或城鎮佔16.8%,農村佔4.0%。

開店年限:1年以內的佔33.6%,1-3年(不含)的佔30.5%,3-5年(不含)的佔13.3%,5-10年(不含)的佔9.3%,10年及以上的佔13.3%。

另外,本報社會調查中心聯合問卷網(wenjuan.com)發佈了一項有1666名受訪者參與的關於小店認知的調查。受訪者中,00後佔22.8%,95後佔21.1%,90後佔33.8%,85後佔12.0%,80後佔10.3%;來自一線城市的佔29.8%,二線城市的佔40.3%,三四線城市的佔20.9%,縣城或城鎮的佔7.4%,農村的佔1.6%。

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作為一名美食博主,福建三明的廖元清有著10餘年的探店經歷。他發現,近一年自己的家鄉開起了各式各樣的特色小店,「很多都是之前沒有的品類,而且大部分是年青人開的。」廖元清還發現了許多開在社區中的特色小店。「現在年青人開店有一種交朋友的感覺,與顧客之間的關係很像以前鄰里之間的感覺。這些社區小店把人與人的距離拉近了。」

在南京工作的90後黃帥說,租房時,有小店的地方往往是他的第一選擇,「這些地方更有生活氣息,平時吃飯也更方便」。

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「23歲開家夢想小店」「95後裸辭創業開小店」……如今,在社交媒體平台上,許多青年創業者分享開店的經歷。開一家屬於自己的小店是一種怎樣的體驗?中國青年報社調研組對全國60多個城市226名小店店主進行的問卷調查顯示,50.9%的受訪小店店主覺得開小店是一種不錯的創業選擇,50.0%的受訪小店店主覺得開小店滿足了個人興趣愛好。與此同時,中國青年報社社會調查中心聯合問卷網(wenjuan.com),對1666名受訪者進行的一項調查發現,超八成(84.3%)受訪者喜歡逛小店。

四成多受訪小店店主認為,給自己「打工」更有動力

來自湖南嶽陽的95後小夥雷紅輝兩個月前在家鄉開了一家新中式茶飲店,這是他人生的第一家線下小店。他本是學機械維修安裝的,18歲從職業學校畢業後,他想讓自己的人生有更多選擇,於是隻身前往長沙創業,從網店開始做起。在雷紅輝看來,現在年青人的思維比較活躍,許多人開小店是為了給生活增添一些希望。

32歲的田甜目前在成都運營一家花店,已經開店3年了。此前,她曾經在一家服裝店做銷售。比起上班時按照既定規則做事就可以,田甜覺得創業更考驗自己的能力了,「什麼都自己做主,面對客戶會更自信一些。」創業以來,田甜感覺幹活更有底氣,心態也更沉穩了。

在調查中,奶茶咖啡店、餐館、便利店/小超市是受訪小店店主開設較多的小店類別。對於開小店,50.9%的受訪小店店主覺得是一種不錯的創業選擇,43.8%的受訪小店店主認為,給自己「打工」更有動力,還有40.7%的受訪小店店主表示是一份更加靈活自由的工作。

不僅是小店店主認同自己的工作,普通大眾也正被小店帶來的煙火氣所感染。調查中,超八成(84.3%)受訪者喜歡逛小店。對於小店主這種職業選擇,50.7%的受訪者認同「給自己‘打工’,更有動力」,一線城市受訪者對此認同度更高(54.9%)。40.6%的受訪者認同開小店是一種不錯的創業選擇,00後對此認同度更高(55.0%)。

在南京工作的90後黃帥平時喜歡逛周邊的一些小店,最能提起他興趣的是一些特色的手工藝品和紀念品店。平時租房時,有小店的地方往往是他的第一選擇,「這些地方更有生活氣息,平時吃飯也更方便」。

他覺得現在年青人之所以願意開一間小店,是為了在時間上更自由,也能儘可能地做自己喜歡的事。他想等有了一定積蓄後,開一間類似音樂吧的小店,給大家提供一個聚會的空間,「我希望能創造一個有品位、受年青人喜愛的環境。」

來自福建三明的美食博主廖元清則覺得,如今開小店的準入門檻在降低,但仍然不能盲目開店,如果沒有做好市場分析,沒有掌握一定的市場營銷知識,容易失敗。

小店讓生活更便捷、充滿煙火氣

黃帥發現,身邊已經有一些24小時營業的小店,產品質量、服務質量也越來越高,給周圍的居民帶來許多便利。

作為一名美食博主,廖元清有著10餘年的探店經歷。他發現,近一年自己的家鄉開起了各式各樣的特色小店,「很多都是之前沒有的品類,而且大部分是年青人開的。」在探店過程中,他發現特色小店要麼環境特別,在裝修和裝飾上比較有格調和地域特色;要麼產品比較特別,能夠滿足年青人多樣化的需求。

廖元清還發現,身邊有許多開在社區中的特色小店。「現在年青人開店有一種交朋友的感覺,與顧客之間的關係很像以前鄰里之間的感覺。這些社區小店把人與人的距離拉近了。」

大家會用什麼詞彙來形容周邊的小店?數據顯示,「方便」(62.7%)、「實用」(47.4%)、「各有特色」(40.8%)是排名前三的關鍵詞,除此之外,「有煙火氣」(40.6%)、「生活的一部分」(35.7%)也是受訪者形容小店的主要關鍵詞。

雷紅輝在長沙創業的4年並不順利,今年回到家鄉嶽陽後,他一邊幫家裡做海鮮生意,一邊抽空考察新的項目,在觀察、調研了3個月後,他才決定開這家新中式茶飲店。這種養生茶飲基於中國傳統的養生文化,講求與自然協調、藥食同源。「結合國人飲茶的習慣,將食材浸泡熬煮,再用奶茶的形式製成養生茶飲,更符合當代年青人的喜好。」

「許杜特色小店正在發掘更多傳統的東西。」廖元清發現,現在有的茶葉店不僅賣茶葉,還會深入挖掘茶文化、宣傳茶文化,拓展小店的文化教育功能。

四川省內江市資中縣的90後情侶付月和黃玉在當地開了一家小吃店,主要做廣式糖水和四川當地的小吃。因為對美食烹飪有著濃厚的興趣,他們一直很想開一間屬於自己的美食小店。小縣城的租金、人工成本都很低,這讓他們可以更加專注地投入到做產品上。隨著產品的不斷優化,他們的顧客越來越多,口碑也逐漸累積起來,營業額從原來的200多元一天提升到1000多元一天。他們的夢想也正在實現。

調查中,對於小店的功能,50.0%的受訪小店店主覺得滿足了個人興趣愛好,49.6%的受訪小店店主覺得讓自己的生活更好了,44.7%的受訪小店店主表示創造了就業崗位。在普通大眾的調查中,61.6%的受訪者覺得小店滿足了周邊居民日常生活需求,45.8%的受訪者覺得小店激發了新的消費活力。此外還有,參與社會治理與服務(38.4%),提供青年社交場所(31.6%),治癒情緒、放鬆解壓(31.3%)等。

(應受訪者要求,田甜為化名)

中青報·中青網見習記者 吳欣宇 王誌偉 記者 孫山 來源:中國青年報