四川崇州「種酒」再被投訴：老人2.4萬購酒，家屬要求退款

四川崇州「種酒」產業再遭投訴。近日，一位消費者家屬在「問政四川」平台投訴崇州「盛世典藏」酒業以「提供免費儲存，酒品會升值，承諾回購」等方式，誘導老人花費2.4萬元購酒。幾年之後，該企業不僅未能向老人回購藏酒，現在還要求老人支付每年的保管費。

崇州市場監管局回應表示，被投訴的所謂「種酒」現象，為公司銷售產品後免費為消費者提供的儲存服務，不為國家法律法規所禁止。現場調查中，其證照手續符合規範，未發現虛假宣傳、欺詐、強買強賣等違法違規行為。

「問政四川」平台上，網民投訴崇州市盛世典藏酒業有限公司疑似虛假宣傳，非法集資。

澎湃新聞注意到，在「問政四川」平台上，關於崇州所謂「種酒」的有關投訴近百條。而2024年「3·15」至今，一個多月時間里新增11條。崇州市市場監督管理局對此類投訴的回覆內容與此前基本一致。

在低價老人旅遊團推銷「種酒」

前述投訴人稱，2019年5月19日左右，發現家裡老人跟隨低價老年團旅遊期間，「被崇州市盛世典藏酒業有限公司欺詐銷售4罈酒」，每壇50斤，共200斤，每斤120元。總共銷售金額高達2.4萬元；並稱該公司採用未來會升值、回購、免費儲存等種種話術進行「誘騙銷售」。

這些年，老人對該公司的話術深信不疑，經常聯繫該公司詢問銷售和回購狀況，得到的答覆一直是「還未銷售成功、低年份酒不好銷售」等。投訴人稱，今年4月份開始，該公司還打電話要求老人需每年支付保管費。

投訴者質疑，銷售合約中缺少必要的條款，首先，該酒沒有質量說明及相關的檢測報告，也沒有酒的單價及總價約定，同時，老人向公司付費後沒有被開具正規的發票，僅僅是一張企業收據，企業涉嫌偷稅漏稅。

其次，合約中未提及企業複購、升值、回購等具體的條款細節，只有該公司的口頭承諾的收益。對此，投訴者要求該公司退還銷售所得，希望崇州市政府針對此類事件進行嚴查。

市監局稱「不違法」

不過，崇州市市場監督管理局4月11日的回覆中，表示該局「高度重視」，立即責成崇州市市場監督管理局道明市場監管所進行調查處理，經查，崇州市盛世典藏酒業有限公司位於國家3A級旅遊景區內，是一家銷售金盆地酒業生產白酒的銷售企業。

調查稱，旅行社組織遊客到此景區參觀，遊客購買該公司銷售的散裝白酒並願意由該公司代為儲存的，雙方簽訂《自願購酒存儲合約》便稱為「種酒」，系公司銷售產品後免費為消費者提供的儲存服務，不為國家法律法規所禁止。現場調查中，其證照手續符合規範，未發現虛假宣傳、欺詐、強買強賣等違法違規行為。投訴者反映的情況無法查證，所反映的情況證據不足。後經該局協調，雙方已達成和解意見，除願意承擔相應責任外，公司待收到相關手續後3-5個工作日內，即退還其家人賸餘「種酒」款。

同時，國家稅務總局崇州市稅務局也表示，已責令商家為其開具增值稅普通發票，退款退貨正在協商中。

澎湃新聞注意到，從2022年開始至今，「問政四川」平台上關於崇州 「種酒」的有關投訴近百條。2024年「3·15」到現在，一個多月時間里新增投訴11條。而崇州市市監局對此類投訴的回覆內容與此前基本一致。

澎湃新聞在2024年3·15期間報導，投訴者多數表示是在崇州金盆地公司「種酒」，是和盛世典藏酒業、一品江山等第三方簽訂的「種酒」合約。而金盆地集團系崇州知名企業，崇州市區有一條以「金盆地」命名的道路——金盆地大道。據該集團網站介紹，董事長、法定代表人餘剛為「崇陽酒第九代傳人」。