激發消費活力!2024年“3·15新經濟誠信品牌”榜單正式揭曉,這些企業上榜

封面新聞記者 易弋力

2024年是“消費促進年”。在315國際消費者權益日來臨的前一天,中國消費者協會發佈的2024年“激發消費活力”消費維權年主題調查報告顯示,近八成受訪者對線上線下消費環境表示放心。

為激發消費活力,樹立誠信企業標杆,進一步營造安全放心的消費環境,今年以來,封面新聞持續追蹤觀測新經濟品牌的百度指數、黑貓投訴指數變化,並結合專家評審意見,圍繞消費熱度、投訴熱度和品牌熱度三個維度,評選公眾心目中的“3·15新經濟誠信品牌”。3月17日,封面新聞2024年“3·15新經濟誠信品牌”評選塵埃落定,“出行平台榜”“美好生活榜”“新消費榜”“新技術榜”四大榜單正式出爐。

出行平台榜

滴滴出行:最佳出行體驗獎

作為最成熟的出行平台,滴滴出行能為用戶提供多種多樣的出行服務,不論是快車、專車以及代駕甚至貨運等四輪車服務,還是青桔這樣的兩輪車,滴滴持續努力為用戶提供著最佳的出行體驗。

曹操出行:最佳服務品牌獎

今年,曹操出行提出要通過“好車、好智能、好司機”來建設好的服務口碑。通過優化服務流程、加強司機培訓、完善投訴處理機制等措施,不斷提升服務質量和用戶體驗,確保每一位乘客都能享受到安全、舒適、便捷的出行服務。此外,曹操出行在杭州亞運會期間為亞運會工作人員、各國代表等提供高科技、高標準、高品質的交通運輸服務保障,獲得一致好評。這些措施也進一步提升了該品牌在網約車市場的競爭力和影響力。

高德打車:車費保鏢暖心獎

從地圖到打車,高德近年來成功實現了業務的拓展,為消費者提供了經濟實惠的網約車服務。高德推出的車費保鏢功能,對不合理車費先行賠付,暖心地保護了乘客的“錢袋子”。

T3出行:智慧出行服務獎

T3出行是南京領行科技股份有限公司打造的智慧出行生態平台。自2019年成立以來,T3出行保持高速成長,已登陸包括成都在內的138座城市,累計註冊用戶數超過2.6億,日訂單突破300萬,累計護航近20億次安全出行。通過功能強大的出行平台、與各地密切的合作、充分整合的服務資源、定製化的產品,致力於成為智慧出行引領者、智慧城市推動者,為用戶提供“安全、便捷、高品質” 的出行服務。

馬蜂窩:最佳口碑品牌獎

馬蜂窩平台憑藉豐富專業的內容,及時響應的旅遊攻略專家機制,為用戶帶來了極佳的體驗,是旅遊者的出行伴侶,也成為了年輕人的新生活方式,最佳口碑品牌獎,名符其實。

美好生活榜

轉轉:綠色循環發展獎

閑置交易是低碳循環的重要組成部分,也是大眾參與度最廣、參與門檻最低的環保行為之一。轉轉集團通過建立閑置物品交易平台,依託互聯網、大數據、人工智能等前沿技術,全面引導並加速推進全社會閑置物品的高效流轉,延長商品使用壽命,積極倡導循環消費觀念、深入普及減排降碳理念,為降低資源消耗、促進節能降碳做出了重要貢獻,為在全社會樹立和強化全民減排的低碳理念,付出了巨大努力。

自如:城市青年生活品牌獎

自如是一家提供高品質居住產品與生活服務的科技公司,成立於2011年10月18日。發展至今,自如已在北京、上海、深圳、杭州、南京、廣州、成都、天津、武漢、蘇州10座城市佈局,管理房源近100萬間。面對傳統住房租賃市場存在的產品錯配、服務錯配、品質錯配和效率錯配等痛點,自如通過持續強化產品、服務、供應鏈、科技四大核心能力,以領先模式和劃時代居住產品,為近50萬業主提供專業化全品類房屋資產管理服務,為超500萬人次租客提供全生命週期租賃產品服務。

小豬民宿:民宿行業創新平台獎

作為一個可以有效改變鄉村面貌、撬動當地經濟發展的重要支點,民宿為落後的鄉村帶來了與時俱進的新語言,讓沉寂的鄉村發現了自身蘊含的巨大潛能。近年來,小豬民宿持續助推民宿賦能鄉村振興, 助力鄉村旅遊和鄉村民宿發展進入快車道,也推動了鄉村民宿整體提質升級。

新消費榜

錢大媽:消費者最信賴品牌獎

作為社區生鮮連鎖品牌,錢大媽成立於2012年,開創性地提出“不賣隔夜肉”的經營理念,並通過“日清”模式和“定時減價”機制堅定落實不隔夜銷售。自成立之初,錢大媽即從新鮮角度重新梳理傳統生鮮行業的標準,對肉菜市場進行新的定義。目前,錢大媽已佈局全國30餘座城市,擁有3000多家門店,會員人數超2000萬。憑藉供應鏈、科技創新等優勢,錢大媽架起從田間到餐桌的橋樑,成為消費者心中“新鮮、便捷、優選”的品質消費代名詞,深得廣大消費者的認可和信賴。

喜茶:年度卓越品質獎

喜茶作為新茶飲行業的開創者,持續堅持使用真奶、真茶、真果、真糖等原材料,為消費者帶來了眾多真品質產品,以及激發喜悅的品牌體驗。為了保障服務品質,喜茶已建立了全鏈路食安管控體系,並以高頻次的食安督檢保障食安標準嚴格落地執行。基於嚴格的食安管控,喜茶在2023年連續第二年榮獲中國食品健康七星獎。2023年喜茶還率先在行業內主動公開所有產品的配方原料、營養成分和原料溯源信息,尊重消費者的知情權和選擇權,滿足用戶健康茶飲的需求。未來,喜茶將繼續以健康化的真品質產品推動新茶飲進入更多大眾用戶的日常生活之中。

Ubras:最具年輕力品牌獎

ubras以無尺碼為起點,全矩陣滿足女性“悅己”新需求,鼓勵女性對舒適與美的追求。基於對市場的深刻理解和持續創新,ubras引領的舒適美學不僅代表了內衣行業的一個新興趨勢,更是該行業在持續革新與進化中,持續推動行業變革的重要體現和縮影。

新技術榜

值得買科技:科技創新獎

2023年,值得買科技將AIGC納入集團重點戰略,率先開展AI在消費內容應用上的研究。自研AI購物助手“小值”是值得買科技基於消費大模型所研發的Agent產品,能通過對話深度理解用戶需求,基於全網實時消費經驗、價格信息進行快速總結,提供口碑總結、商品對比、商品推薦、全網比價等服務,為存在不同決策難點的消費者提供個性化的建議,從而提升消費決策的質量和效率。該技術已通過國家《生成式人工智能服務管理暫行辦法》備案,核心算法通過網信辦境內深度合成服務算法備案,並在內測中評估可以正式推向市場。

聯想中國:全棧智能獎

從“數字經濟”到“數字中國”,在枝繁葉茂的數字經濟大潮中,聯想中國全棧智能進入加速期,致力於為每一個人,每一個企業提供全棧智能的產品、方案與服務,加速千行萬業智能化轉型每一步。

FITURE:最具未來感健身品牌獎

FITURE專注於打造集“硬件+內容+服務+ AI”的智能健身,為用戶提供了集科技健身硬件、虛擬教練專業指導、健身課程、專業健身社區服務在內的科技健身方式服務,通過科技幫助大眾建立健康的生活方式,讓用戶實現了在鏡前的一方空間里,也能暢快享受豐富專業的健身服務,最具未來感健身品牌獎,當之無愧。