迎接世園會，成都東部新區文旅行業吹響服務集結號

封面新聞記者 易弋力

為迎接世園盛會，展現成都東部新區文旅形象，全力以赴構築文旅安全屏障和服務體系，使遊客乘興而來、盡興而歸，4月19日，“服務世園盛會·提升服務質量”專項培訓啟動儀式在成都東部新區舉行。

啟動儀式現場

成都東部新區文化旅遊體育局相關負責人表示，成都東部新區作為2024年世界園藝博覽會主會場，文旅行業承擔著服務廣大遊客的重大責任使命，我們將攜手廣大文旅企業和從業者，共同做好遊客服務保障和文旅行業安全生產工作，積極營造誠信經營、文明有序的旅遊市場環境，持續提升遊客滿意度，助力文旅經濟的快速發展和世園會的圓滿舉辦。

啟動儀式上，丹景台旅遊景區作為文旅體行業黨委成員單位，代表文旅企業向廣大從業者發出《共迎世園盛會 共享發展機遇——致成都東部新區全體文旅從業者的倡議書》，相關行業專家分別就《成都東部新區世園會文旅行業服務規範》、文旅行業安全監管重點、突發事件應急處置、有限空間安全管理、世園會及節假日安全保障、文旅行業投訴處置服務等進行了專項培訓。

接下來，成都東部新區文化旅遊體育局、東部新區文旅體行業黨委還將重點聚焦旅遊景區、品質酒店、經濟型賓館三大對象，圍繞《旅遊景區質量等級的劃分與評定》《旅遊飯店的星級劃分與評定》《綠色旅遊飯店》《安全生產及環境衛生規範》等國家和行業標準，分批次、分階段開展實用業務培訓，並適時開展抽查回訪、專項實操，切實提升東部新區文旅行業服務質量、服務品質。