勞工及福利局局長主持「地區服務及關愛隊伍—支援長者及照顧者先導計劃」啟動禮致辭
以下是勞工及福利局局長孫玉菡今日（三月二十八日）下午主持「地區服務及關愛隊伍（「關愛隊」）—支援長者及照顧者先導計劃」啟動禮的致辭全文：
各位荃灣及南區「關愛隊」隊員：
大家好！多謝大家今日來到灣仔，一同重溫學過的技巧和要點，以及出席今日很重要的啟動禮。當然亦很歡迎很多嘉賓和好朋友。
今日，荃灣及南區兩區合共36個小區的「關愛隊」隊員齊集在此。我覺得大家與我、勞工及福利局常任秘書長、社會福利署（社署）署長及勞工及福利局康復專員等，一同見證這個歷史時刻。
大家都知道，照顧者扮演很重要的角色，可能照顧長者或家中殘疾人士，我們關心他們，同時肯定他們對社會的貢獻。因此，在二○二二年及二○二三年的《施政報告》，政府推出一系列措施，旨在支援照顧者，為他們打氣、加油。這些措施正逐一落實，目的是希望以多管齊下的方式，為照顧者提供更多協助。
去年，我們已展開為期三年的「齊撐照顧者行動」宣傳活動，當中包括已推出的「照顧者資訊網」（www.carers.hk），相信大家也看過；24小時照顧者支援專線，大家應該也記得是182 183──負責專線的同工今日亦有出席，非常感謝他們的工作；及舉辦全港宣傳活動，旨在將支援照顧者這重要信息推廣至全社會每一角落，讓照顧者知道他們並不孤單，如有困難，身邊有人協助。至少，專線可提供幫助，只要致電專線，便可得到所需資訊和支援。
目前，我們在全港18區的「關愛隊」已全部就緒，可讓政府透過「關愛隊」的資源和網絡，推進社福項目。這次先導計劃以荃灣及南區作為試點，這兩區最先設有「關愛隊」，所以在這兩區合力做好先導計劃。今日做到在今年第一季正式啟動的目標，啟動禮後率先做家訪，由四月起正式行動，以實際行動支援照顧者。
大家要做的工作包括，透過探訪，若不方便探訪便以合適的方法接觸，協助識別有需要的獨老和雙老住戶、護老者和殘疾人士照顧者。過程中，我們並非要「關愛隊」做「萬能戰士」，而是希望「關愛隊」站在最前，見到和接觸他們。如感到他們似乎有很多困難不能解決，便將有需要的個案轉介至適當的社會福利服務單位跟進。大家都已接受培訓，大約掌握有甚麼問題可找誰、轉介至哪個單位跟進。若個案需要「平安鐘」，亦可轉介有需要的長者及殘疾人士安裝及使用「平安鐘」；如有經濟困難，可免費安裝。
我們很高興，荃灣及南區所有小區「關愛隊」共36隊全部均響應我們的號召，齊齊參與先導計劃，回應令人鼓舞，以實際行動顯示對社區的關懷，服務社會上有需要人士尤其是照顧者，付出力量。
在先導計劃下，「關愛隊」將（一）透過探訪或接觸，協助識別有需要的獨老和雙老住戶、護老者和殘疾人士的照顧者；（二）提供跟進關愛服務，透過探訪、電話、會面、活動等，持續關懷問候已識別而有需要的長者住戶和照顧者；及（三）提供跟進支援服務，小至填寫表格的簡單協助或轉介社會福利服務單位，以至邀請參加支援活動／分享會等，在在對照顧者及獨老和雙老住戶帶來大家意想不到的愛。
在今日啟動禮前，大家也很勤力，已經參與由社署為「關愛隊」安排的培訓和簡介會，明白自己的工作；亦在今日啟動禮前再次重溫一些必要技巧和知識，如何轉介個案、接觸長者的資訊等。我相信大家都已準備就緒，可協助我們為長者提供所需服務。
今日啟動禮後，大家會立即行動，兩區「關愛隊」會聯同政府官員分別探訪荃灣及南區住戶，了解長者和照顧者的日常需要，最重要是鼓勵他們在有需要時尋求協助，切勿憋屈在心，以為自己可扛下所有事。
除社署同事外，不知大家有否留意，入場時也有在職家庭津貼辦事處（職津辦）的同事。職津由四月起計的申領月份，劃一增加津貼金額15%，這可對低收入、工時較長但沒有領取綜合社會保障援助的基層家庭提供現金支援，希望他們靠工作、憑自己的努力自力更生，讓政府通過職津支援他們。
增加15%後，以育有兩名合資格兒童的四人住戶為例，可領取的職津最高金額將由現時每月4,200元增至每月4,830元。另外，財政司司長亦在新年度《財政預算案》建議，向職津住戶發放相當於半個月津貼金額的額外款項，詳情稍後公布。
「關愛隊」在接觸街坊時，希望大家同時介紹職津。若遇到勤奮向上、努力工作但經濟上、生活上仍有困難的基層家庭，不妨問問他們有否申請職津。如果沒有，可鼓勵他們考慮申請。我們已將相關小冊子和資料發給大家，場地入口的職津辦同事非常樂意為大家提供更多資訊，向大家介紹詳情。
今日先導計劃的啟動禮是「齊撐照顧者行動」非常重要的里程碑，標誌着政府對長者、殘疾人士及其照顧者的承擔。在此，我想與大家一起共同努力，攜手做好社區關愛的工作。我深信透過先導計劃，定可讓更多有需要的長者、殘疾人士及其照顧者得到更適切的關懷和照顧，呼應今日的口號「齊撐照顧者，由關愛做起」，相信大家定能將口號化為行動，以行動實實在在證明香港是關愛共融的社會。
在此，我祝願大家家庭幸福、身體健康，多謝各位！
（轉載自香港特別行政區政府新聞公報）
