社區女警劉欣：生前紮在片區為民服務，身後捐獻遺體燃盡自己

「我叫劉欣，欣欣向榮的欣。」劉欣總會這樣介紹自己。

作為黑龍江省七台河市公安局戍企分局桃南派出所社區女民警，劉欣走遍了轄區的「溝溝坎坎」，認識了整個小區的孤寡老人，清楚最近哪家兒子要娶媳婦、哪家女生要出嫁，就連誰家養了什麼寵物她都知道。

她的辦公室里總是坐滿群眾，有尋求幫助的，有處理糾紛的，還有因為煩心事只想和她嘮嘮嗑的。轄區的百姓還知道劉欣的另一面：「找她辦事，她毫無保留，但要是想給她送人情，連門都沒有。」

劉欣曾榮獲「全國公安機關愛民模範」「全國公安機關成績突出女民警」「黑龍江省人民滿意公務員」「黑龍江省新時代政法英模」等多項榮譽，榮立個人三等功2次、嘉獎1次。

2011年劉欣確診了重型再生障礙性貧血，2023年7月2日淩晨，劉欣因病離世。

在劉欣的臉上，從來都找不到消極、萎靡、懈怠的情緒。她艱難卻樂觀地抗爭命運，從來沒有讓病痛影響到工作，從沒有請過一天事假。 圖源：黑龍江警方

「當片兒警，就得在片兒上」

劉欣從小就想當一名警察或者是軍人，大學畢業的時候她報考了七台河市公安局，2010年7月1日以優異成績如願加入警隊。

正當前路無數光明的可能在向她招手的時候，卻突逢巨變。2011年劉欣確診了重型再生障礙性貧血。住院治療兩個月後，身體剛有好轉，劉欣就請求回到社區繼續做社區警務工作。為了讓老百姓不出社區就能找到她，劉欣乾脆把家搬到社區，平時基本不回家。

轄區群眾對她的印象大多是，「劉欣每天除了吃藥就是工作。」領導囑咐劉欣，如果發現工作上有困難，就立馬增援她或為其調換崗位，可她非但沒有牽扯所里警力，而且幹得有聲有色。

「當片兒警，就得在片兒上，當警察，就得幹警察該幹的事。」這是劉欣生前經常說的一句話。她的辦公室里總是坐滿群眾，有尋求幫助的，有處理糾紛的，還有因為煩心事只想和她嘮嘮嗑的。不管對方是為什麼而來，劉欣總是以真誠的笑臉對待，認真回應每一位群眾的每一樁訴求。

擔任社區民警以來，她共為群眾做好事、解難事820餘件，收到錦旗、表揚信130餘件，幫扶社區孤寡老人、困難兒童10餘人。社區警務工作每天都要與老百姓打交道，不熟悉社情、民情，工作就無法有效開展。

「好記性」得益於「爛筆頭」，劉欣隨身帶著一個小小的記事本，上面密密麻麻記錄著百姓的需要，每當有尚未做到、尚未做好的事情，她都會特別標註，直到全都做好，心裡才會踏實。

2021年，轄區的大學畢業生單長斌備考公務員，發現身份證過期，重新辦理已來不及。劉欣瞭解情況後，以最快速度溝通協調，幫助單長斌在考前最後一刻拿到新身份證，順利參加了考試。雖然單長斌那次考試落榜，但他卻從劉欣幫他忙裡忙外的身影中看到了人民警察的溫暖與擔當。

於是他下定決心，也要向劉欣看齊，今年4月，單長斌如願成為一名輔警。

「得有個當警察的精氣神」

劉欣有一個習慣，每天必看網上逃犯的信息。2016年冬天的一個夜晚，劉欣發現轄區居民李某目前正被外地公安機關上網追逃，她當即趕往嫌疑人家附近偵查。經過一夜蹲守後，第二天一早發現犯罪嫌疑人家的燈突然亮了，劉欣立即呼叫同事來到現場。

當犯罪嫌疑人走出房門的那一刻，他們衝上前成功將其抓獲。

除了案件，轄區更多的是雞毛蒜皮、家長裡短。轄區居民王女士在2008年的時候發現家裡衛生間頂棚漏水，和樓上鄰居多次溝通無果，時間長了，王女士也習慣了，結果一漏就是13年。

2021年2月，眼見著漏水越來越嚴重，王女士忍無可忍，找到了劉欣。劉欣到樓上瞭解情況，沒想到鄰居矢口否認，堅決不承認是她家漏水。為瞭解決這一矛盾，劉欣自己花錢請來專業師傅，經檢查，果然是樓上浴盆排水管漏水，事實擺在面前，況且是劉欣自掏腰包，鄰居羞愧難當，只得找人修好了下水。壓在王女士心頭13年的烏雲散了，她被劉欣的辦事方式大為感動，專程做了一面寫有「十三年煩惱一日除，片警幫我解憂愁」的錦旗表示感謝。

長期服用激素類藥物的副作用，使劉欣的肝、腎等臟器受損嚴重，早期股骨頭壞死、膝蓋和腳踝積液逐漸加重，走幾步就會疼得直冒汗，每天晚上都需要強忍疼痛用藥物泡腳消腫。到了病症後期，劉欣的血小板指標只有個位數，而健康人的這項數值則在100以上。

即便如此，在劉欣的臉上，從來都找不到消極、萎靡、懈怠的情緒。她艱難卻樂觀地抗爭命運，從來沒有讓病痛影響到工作，從沒有請過一天事假。劉欣的警服永遠熨燙整齊，沒有一絲褶皺，只要是穿著警裝，瘦削的脊背就永遠挺得筆直。

「好多了，不能病歪歪的，得有個當警察的精氣神。」當同事問起她的病情，她總是這麼說，轄區的群眾直到她去世才知道劉欣的病情如此嚴重。因為看病，劉欣生活拮據，花錢最多的一次就是生命里最後一個春節，給父親買了一件像樣的羽絨服。

但就算生活如此拮據，劉欣也堅決不收群眾的一分一毫。劉欣的轄區有不少困難戶，有人想找劉欣幫助辦低保，直接塞給了她一遝錢做「辛苦費」，劉欣想都沒想就拒絕了。「申請低保戶該幫的我肯定幫，不會有一點兒保留，但原則上的問題一步都不能讓。」轄區的百姓都知道劉欣的脾氣：「找她辦事，她毫無保留，但要是想給她送人情，連門都沒有。」

劉欣知道自己的生命即將走到終點，毅然決定捐獻自己的遺體，她說：「我想在離開時能再為別人做點兒什麼，即使是我身體的一部分。」她像蠟燭一樣燃盡了一生所有，她對這片土地愛得深沉。

新京報記者 張靜姝 實習生 郝哲琳

編輯 劉倩 校對 趙琳