官宣「復合」!網易暴雪喊話,治癒玩家「失去的一年」

微博截圖。微博截圖。

停服442天之後,國內暴雪玩家終於等來峰迴路轉。

香港時間4月10日9點,暴雪娛樂、微軟遊戲與網易(諾斯達克股票代碼:NTES,香港聯交所股票代碼:9999)共同宣佈,暴雪娛樂旗下備受當地玩家喜愛的遊戲作品,將根據更新後的遊戲發行協議自今年夏季開始陸續重返中國大陸市場。

停服一年多,最受傷的當屬國內暴雪玩家。知名《爐石傳說》主播安德羅妮是為數不多沒有更換直播項目的「老遊戲」主播。他告訴新京報貝殼財經記者,國服停擺期間,玩家應該流失了80%左右,但自己「放不下原來的觀眾」。「我覺得玩家轉戰各種國內遊戲,但是真正能完美代替暴雪旗下遊戲的依然沒有。國服回歸,網易、暴雪帶有誠意的回歸禮包再充實一點,部分老玩家大概會勉強接受,玩家們會回來的。」

暴雪中國前員工崔茜(化名)告訴新京報貝殼財經記者,暴雪和網易方面從談判破裂停服,到如今再度復合,更多是位於美國的動視暴雪總部來主導。在她看來,動視暴雪是一家老牌遊戲廠商,在和網易合作的10多年里,中美兩方所處的環境都發生了很大變化,不論是遊戲市場還是價值觀,分歧始終存在並還在持續加大,這是導致雙方最終「分手」不能忽視的原因。但這僅是商業行為,不論是「分手」還是「復合」,都沒有必要過度解讀。

4月10日10:06分,暴雪遊戲服務中心官方公眾號發佈了《努力治癒,再超量恢復 ——致國服暴雪遊戲玩家的信》,其中表示協議已經簽訂,但「我們仍需要不短的時間來進行開服的技術準備,比如我們需要重建新的服務器機房、恢復各類數據等。不能很快為您送上暴雪全家桶,我們非常抱歉。無論是網易或是暴雪,都將全力以赴縮短您的等待。各遊戲將依次開啟,第一款回歸的遊戲將在夏天與大家重逢。」

而暴雪遊戲服務中心上一條消息,還停留在2022年11月10日。

廣州重開張:網易暴雪合作部已不複存在  

根據雙方官宣信息,更新後的遊戲出版協議將涵蓋玩家在之前協議下的各款國服遊戲: 《魔獸世界》《爐石傳說》,以及其他基於《魔獸爭霸》《鬥陣特攻》《暗黑破壞神》和《星際爭霸》各自遊戲宇宙的系列遊戲。在過往已超十五年的合作基礎上,暴雪與網易正在努力製訂回歸計劃,未來將公佈更多細節。

實際上,網易和暴雪的再度「復合」,早在2023年年底就已有端倪。其中,2023年11 月 26日,動視暴雪悄悄上線了一個新的簡體中文版戰網頁面 ,而此前關停許久的國服下載頁面也已經可以重新打開。

貝殼財經記者從多個獨立信源獨角獲悉,暴雪娛樂和網易公司在2023年底就開始接觸,春節過後位於廣州的網易互娛運營中心已經組建了暴雪國服的封閉基地,主要負責日常運營、客服等工作,總負責人為網易遊戲副總裁張豐翼,他早年間曾負責過《魔獸世界》項目。

值得注意的是,相比於許多海外遊戲通過IP授權由國內公司代理運營,此前暴雪和網易的合作方式是極少數的由雙方一起開合資公司經營。彼時,暴雪中國和網易暴雪合作部的辦公室都在上海張江微電子港,雙方只隔著一個大廳,彼此來往密切。不過,隨著2022年年底雙方談判的破裂,網易暴雪合作部的員工們也逐漸離開,只剩下暴雪中國「獨守空房」。

崔茜告訴貝殼財經記者,暴雪國服停服期間,由於動視和暗黑不朽手遊等項目還在運營,所以除了一些停服遊戲的項目負責人外,多數員工只是工作量有所變化,大部分人依然堅守崗位。相比之下,合作生變對網易暴雪合作部的影響更為直接。

此番官宣,網易暴雪合作部已經不複存在,運營遊戲的團隊將在廣州重新開張,「廣州運營中心至少有三排工位是留給暴雪國服團隊的封閉基地,由網易互娛(廣州)運營中心負責日常運營,雷火工作室負責營銷。」一位大廠遊戲資深運營人士對貝殼財經記者說。

此前,動視暴雪前CEO波比考迪克被外界視為暴雪網易談判破裂的「元兇」。但在崔茜看來,矛盾是一點點累積起來的,在外界看來好像很多暴雪做錯的事,要考慮到中美文化習慣、認知上的差異,它們本質上是一些文化的問題投射在了遊戲上。

崔茜表示,作為動視暴雪在中國的分公司,暴雪中國的作風是比較「老派」的美國遊戲公司,「它的架構層級很多,沒那麼扁平,薪資待遇在遊戲公司里屬於中等,但整體上來看生活與工作的平衡性很好,休假期間無人打擾,福利待遇也不錯,公司氛圍比較輕鬆。」

遭遇「失去的一年」,玩家們會回來嗎?

常言道,「大象打架最受傷的是小草」。在動視暴雪與網易這場博弈中,國內玩家和相關遊戲主播受到的影響最大,前者失去了心愛的遊戲,後者則流失了積攢多年的粉絲。

安德羅妮是《爐石傳說》10年老玩家,也是虎牙平台的知名專職爐石主播。2023年1月23日暴雪國服停服當天,他堅守到了最後一刻。彼時,他曾在接受貝殼財經記者採訪時表示,之後可能會選擇與是《爐石傳說》相似的戰棋類遊戲。

儘管如此,兜兜轉轉一年多,安德羅妮仍然在堅持爐石傳說的直播和影片上傳,期間他承受了很大的壓力,「停服時觀眾突然流失了約20%,後來緩慢流失了50%左右」。

「第一階段很難熬,感覺受了無妄之災。畢竟馬上亞運會,我們根本不知道什麼時候回歸,還能不能回歸。我們的事業斷了,太突然了。我曾嘗試過選擇換項目,但失敗了,因為我放不下原來的觀眾,他們雖然少了很多,但還在。」安德羅妮告訴貝殼財經記者,換項目需要破釜沉舟的勇氣、非常旺盛的精力、跟小年輕們競爭,所以最終我回來繼續爐石。

此前,《爐石傳說》曾在杭州亞運會電子競技項目之列,隨著國服關停,也最終缺席亞運會。由於中國區沒有服務器,包括《爐石傳說》在內,原本走進國內多個城市的的暴雪系遊戲賽事活動也完全停擺。

《魔獸世界》《爐石傳說》《魔獸爭霸3:重置版》《鬥陣特攻》《暗黑破壞神3》《風暴英雄》《星際爭霸2》……這些暴雪系遊戲曾陪伴一個又一個中國玩家度過不眠之夜,其中魔獸與星際的IP更是陪伴玩家超過了20年。停服後,玩家們的選擇只有兩個:「棄坑」,或者頂著延遲以及語言不通的條件轉向國際服務器。

貝殼財經記者隨機採訪多位暴雪遊戲玩家發現,國服停擺期間,有人覺得「無所謂」,頂著延遲登錄國際服,甚至帶動了亞服的衍生產業鏈,「現在亞服都是中文的廣告」;有人轉向了其他遊戲,如《原神》《保迪之門3》《帝國時代4》等;有人則乾脆不再玩遊戲,「老了,乾脆借這個機會‘退坑’了」。

「如果你是《鬥陣特攻》《星際爭霸》等玩家,同時沒有那麼高的交流慾望,那麼轉去國際服的影響或許不大,只是延遲而已。但你如果是《魔獸世界》《爐石傳說》的玩家,那麼跨服無異於‘白手起家’,因為許多裝備或卡牌都需要‘氪金’。同時,遊戲停擺一年後和國際服拉開了很大的差距,比如我現在已經看不懂《爐石傳說》的新卡牌了,估計國服重開,我也不會再玩。」玩家劉先生告訴貝殼財經記者。

不過,對於暴雪遊戲的熱情,也化作不少老玩家的期待。2023年2月13日淩晨,在2023IEM卡托維茲站《星際爭霸2》項目總決賽上,22歲的中國電競選手李培楠奪得冠軍,這也是中國電競選手在《星際爭霸2》電競項目上奪得的首個世界冠軍。當站在領獎台上發表獲獎感言時,李培楠提到了暴雪國服的關停,也讓人看到了中國電競選手追逐夢想的征程,並未因暴雪離開中國市場而停止。

「給我200包(卡牌包),我就既往不咎。」在各大遊戲論壇上,貝殼財經記者看到不少老玩家在討論國服回歸事宜,並對國服重開時可能的「回歸禮包」表示期待,也有人表示給多少也「回不去了」。不可否認的是,暴雪國服回歸這一話題,已經再度攪動遊戲圈。

在安德羅妮看來,當下定決心繼續播《爐石傳說》後,他心中的「一關」就過了,但在此期間,包括王師傅、薑神、阿司、囚徒等大量主播都已不再繼續直播這一遊戲,「失去的一年,對網易、暴雪可能影響不大,但是無數玩家都多承受了一份遊戲被剝奪的傷痛,大量網易工作人員相繼離職,與暴雪遊戲的鏈接斷了。再次復合也在我的預料之中,因為我一直關注動視暴雪被微軟收購的進度,國服市場一直很重要,願微軟與網易合作更緊密。」

「當服務器開啟時,我們將保證您的帳號數據被完整保留。請勿聽信謠言參與不受保護的帳號或帳號數據交易。在國服缺席的時間里,您錯過了許多活動與福利。我們將儘可能為您提供重新獲得它們的機會。我們也將為國服玩家準備回歸紀念福利與運營活動。」4月10日,地理位置顯示為「廣東」的暴雪遊戲服務中心表示。

記者聯繫郵箱:luoyidan@xjbnews.com

新京報貝殼財經記者 羅亦丹 白金蕾