業績解讀 | 德商產投服務：韌性增長變革向新

近年來，物業行業的發展主題逐漸向高質量發展調整，企業不再依靠單純追求規模擴張的做法，轉而注重質量增長和成本控製。在這一轉型過程中，德商產投服務憑藉其戰略升級、組織優化、品質升級和深厚的運營實力，在行業洗牌和市場淘汰中韌性增長，不斷鞏固其地位，並在業務發展增速中保持行業前列。

2024年3月26日，德商產投服務發佈2023年度業績報告。報告期內，德商產投服務全年營收人民幣3.40億元，相較於2022年同期增長27.2%；淨利潤人民幣4001萬元，同比增長19.2%。

一、營收與利潤穩健增長，核心競爭力持續提升

2023年是德商產投服務登陸港股市場的第三個年頭，也是其營收持續正增長的第三年。根據財報數據，德商產投服務在2023年實現營收利潤雙增長。其中，2023年總營收人民幣3.40億元，同比增長27.2%。淨利潤人民幣4001萬元，同比增長19.2%，企業整體經營實力及抗風險能力穩步提升。關聯交易占比持續降低，2023年僅占17.7%。更為值得一提的是，在2023年上市物企中，德商產投服務的營收增速排名位列前五，淨利潤額增速排名位列前十二，這充分展現了公司的強勁發展勢頭和市場競爭力。

其中，資產服務新佈局的寫字樓及產業園運營管理板塊運營收入達到人民幣4492萬元。這一業績的取得，得益於德商產投服務堅持以城市資產運營系統解決方案服務商的全新定位為導向，全面深化業務與組織升級的戰略佈局。通過不斷優化業務結構，拓展業務領域，公司擺脫了對於單一業務的依賴，進一步提升了核心競爭力。

二、業務升級與服務模式創新，推動市場份額擴大

在2023年，德商產投服務在核心業務領域均取得了顯著進展。通過市場拓展、合資合作、委託運營等多種方式，公司在物業服務、商業運營管理、大家居服務、寫字樓及產業園運營管理等業務領域獲得了多個項目運營服務權，2023年德商產投服務成功簽約了84項物業，較上一年新增5個項目；在管面積也達到880萬平方米，相比2022年的820萬平方米，實現7.3%的同比增長。

其中，大家居服務是2023年業績增長速度最快的板塊，該板塊主要包括傢俱裝潢、傢俱裝飾及裝修服務。報告期內，實現收入人民幣3760萬元，占整體收入11.1%，相較於2022年同比增長44.1%。主要得益於該業務突破傳統獲客模式，採取短視頻同城獲客+私域轉化的打法，成功吸引了大量潛在客戶，提升了品牌知名度和市場影響力。

同時，德商產投服務注重服務質量的提升和客戶滿意度的提高。通過升級組織、升級團隊、升級服務三大方向，將“以用戶為中心”的客戶理念全面貫徹到各個業務環節。這種以客戶需求為導向的服務模式，不僅提升了客戶滿意度，也進一步增強了公司的市場核心競爭力，以品牌口碑影響力獲得更多市場信任與選擇。

三、順趨勢而為，城市資產運營服務前景廣闊

2023年，宏觀經濟仍面臨較大不確定性，全球經濟增長放緩、地產行業調控等因素持續影響著物業行業的發展，企業面臨著增長放緩、盈利壓力增加等挑戰。作為中國物業服務百強企業，德商產投服務積極擁抱市場變化，以品質服務為抓手，謀求更加長期、穩定的發展。

隨著科技的不斷髮展，新技術在城市資產運營服務領域的應用也將越來越廣泛。例如，人工智能、大數據等技術的應用將進一步提升服務效率和質量，推動行業向智能化、數字化方向發展。德商產投服務作為行業內的創新者，已經開始積極探索新技術在業務場景中的創新應用，這將有助於公司在未來競爭中保持領先地位。

四、未來展望：深化業務升級，構建系統化解決方案

展望未來，德商產投服務將繼續深耕核心業務領域，在物業服務、商業運營管理、大家居服務、寫字樓及產業園運營管理等方面製定並落實多項策略，持續提升盈利能力及市場份額。公司將繼續秉持“以用戶為中心，為客戶創造價值，為客戶創造可感知的價值”的客戶理念，以城市資產服務為核心業務方向，加強資源整合與平台搭建，構建更加完善的業務體系和服務網絡。

通過不斷深化組織變革、業務升級和創新服務模式，德商產投服務有望在未來繼續保持強勁的發展勢頭，成為卓越的城市資產系統性解決方案服務商，為投資者和行業創造更多的價值。我們期待著它不斷突破自我，實現更加卓越的發展。